недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/блогиТенденции рынка

5 ОШИБОК ПОКУПАТЕЛЯ НЕДВИЖИМОСТИ

3 177 77 Блог специалиста 13
5 ОШИБОК ПОКУПАТЕЛЯ НЕДВИЖИМОСТИ 

1. «Быстрее покупайте, а то за вами еще очередь» 
Не стоит особо позволять давить себе на эмоции риелторам, которые уверяют вас, что решение о покупке квартиры вам нужно принять сию секунду, потому что через две секунды будет уже поздно, т.к. ее уже заберут другие покупатели.Конечно, вы покупаете не только квадратные метры и стены из хорошего материала, вы покупаете мечту, эмоции. И если вы в самом деле чувствуете, что «квартира ваша» - к голосу сердца, интуиции стоит прислушаться, однако, зачастую, такой прием – скорее стандартная попытка не самых профессиональных маклеров заставить вас принять решение, выгодное им, но не обязательно выгодное вам. Не позволяйте себя сбить. Остановитесь и спокойно обдумайте свое решение. И пусть оно в итоге будет по зову разума или сердца – но это будет ваше решение и ваша квартира. 

2. «Выберу все по фотографиям» 
Очень часто многие клиенты стали выбирать квартиры исключительно по фотографиям. Да, безусловно, предварительный выбор по фото реален и может сэкономить вам время. В жизни же происходит корректировка. Риелтора шлют вам на почту массу фотографий, чаще всего разрозненных, не систематизированных, вы сердитесь, удаляете, что-то выбираете, чаще отбрасываете. Процесс затягивается. Поверьте, что испортить впечатление от квартиры с помощью фотографии, сделанной «кривыми руками», проще простого. Точно так же, как заретушировать текущий потолок в Фотошопе. Если вы хотите сэкономить время и избавить себя от череды бестолковых просмотров – обратитесь к профессионалам. И тогда вы точно будете понимать, что: а) вместо того, чтобы показывать вам сто ненужных вариантов, профессионал четко выяснит ваши критерии выбора; б) все фотографии, которые он вам сбросит, будут максимально правдиво отображать реальность; в) в серьезной компании обязательно есть свой корпоративный сайт, на котором смотреть квартиры намного проще и удобнее; г) показы будут предварять переговоры с вашим менеджером по недвижимости, который предоставит вам «маршрутный лист», в котором не только отобраны подходящие вам варианты, но и продуман маршрут. Да и личное впечатление, ощущение от квартиры никто не отменял. 

3. «Новостройки дешевле покупать в строительной компании – напрямую» 
С этим стереотипом давно борются крупные успешные агентства по недвижимости, доказывая не только словом, но и конкретными сделками, что цена одинаковая. Если серьезное агентство продает тот или иной новострой, значит, у него заключены партнерские отношения со строительной компанией. Надежный застройщик не пустит в свой отдел продаж кого-угодно, он так же ответственно относится к выбору партнеров. Соответственно, агентство, действующее в рамках договоров со строителями, продает квартиры по одинаковой с ними цене. Только ваш выбор – купить у застройщика напрямую, или обратиться в агентство. Учитывайте только тот важный момент, что профессиональный риелтор, сможет не только рассказать о плюсах этого жилого комплекса, но и сделать сравнительный анализ (проанализирует жилые комплексы в этом же районе, сравнит цены со вторичным рынком, оценит выгодность ваших инвестиций), чего не сделают в отделе продаж, т.к. они заинтересованы только в продаже «своей» стройки. 

4. «Больше риелторов – быстрее покупка» 
Давайте честно. Рынок недвижимости сегодня практически «наводнен» агентствами. Крупными и не очень. Ответственными и не совсем. Когда вы, как покупатель, заходите на портал с объявлениями о продаже – увидеть какое объявление дало надежное агентство, а какое фирма-однодневка очень сложно. А рискуете вы своими деньгами. К тому же серьезные игроки этой сферы имеют огромную базу данных, и квартира, появившись в продаже, на второй, максимум третий день есть в продаже у всех. Поэтому, начав работу с 5-10 риелторами, вы только сотрете ноги, участвуя в этих «экскурсиях». Выберите для себя одного или двух специалистов хорошего уровня, с которыми вы нашли общий язык, уровень профессионализма и личные качества которых позволяют вам чувствовать успех предстоящей операции. Обрисуйте максимально четко ваш запрос. Прислушивайтесь иногда к мнению профессионалов. И квартира вашей мечты будет вашей в максимально быстрые сроки и с минимумом затрат. 

5. «Цены упали. Я не тороплюсь, жду вариант с большой скидкой» 
Конечно, все мы хотим сэкономить. И волшебные слова «акция» или «скидка» действуют на нас магически. На рынке вторичной недвижимости сегодня легкий хаос – некоторые квартиры вообще не снизились в цене, а есть какие-то прямо «супер-предложения». Увидев где-то пару объявлений про двухкомнатную квартиру за 30 тысяч у вас, как у покупателя, формируется впечатление, что теперь двухкомнатная квартира стоит 30 тысяч и не больше. Это не так. Почему: А) позвоните по таким объявлениям и вам в 95% случаев скажут, что «именно эта квартира буквально вчера продана, но у нас таких много бывает, вы приходите...» и т.п. Это откровенная ложь. Ложь неполезная, т.к. поверив, вы будете тратить время на ожидание чуда и можете пропустить реальный вариант. Б) многие маклера «прячут» новострой под вторичку и только попав в агентство, вы поймете, что это квартира в новом доме и нужен еще ремонт. В) есть предложения по сниженной цене; НО цена снижена не просто так. Чаще всего, квартира в будущем требует таких вложений, что сегодняшняя скидка меркнет по сравнению с необходимыми средствами. Г) есть варианты срочной продажи, когда продавцу квартиры по тем или иным обстоятельствам нужно быстро ее продать. Цена действительно будет ниже рыночных аналогов. Однако, здесь важно не упустить важный момент: знать причины срочной продажи можно только со слов продавца. Что же в реальности – тайна. Это большой риск. Очень велик шанс попасть в руки мошенников, подделывающих документы и «сбывающих с рук» проблемные квартиры под шумок снижения цен и срочной продажи. Помните о том, что найдя вариант с ценой ниже аналогов, необходимо тщательнейшим образом проверить все документы, изучить нюансы, проверить историю квартиры от первого собственника. Нотариусы этого НЕ ДЕЛАЮТ! Не обязаны просто. И ответственности в будущем при возможных неприятностях не несут. Это только ваш выбор – сэкономить 1000у.е. и рискнуть 30ю тысячами у.е. или обратиться к профессионалам - к тем агентствам, которые осуществляют полную проверку сделок и истории объектов службой безопасности. И тогда ваша новая квартира будет радовать вас долго.
Комментарии 77
Александр Черный3 сентября 2016, 16:28

Были у меня покупатели..Отличная квартира, реальная стоимость, обьсняю что квартиру смотрели, что вопрос не в том, купят или нет, а кто первый забронирует...Пошли думать, прислушались к "голосу сердца" . поняли что квартира их. отзвонились через неделю, а квартиры уже нет...

Ответить
Ольга Боканова9 октября 2016, 18:53

И, мне нравится ещё заключение: "Значит НЕ СУДЬБА!" Хоть было такое: едем после просмотра квартиры, спрашиваю клиентку:"Я поняла, что эта квартира Вам не понравилась, скажите, а какой Вы видите свою квартиру? О какой квартире Вы мечтаете?" Выясняется, что квартиру такую она уже видела, но промедлила с ответом, квартиру купили, а теперь, сколько ни смотрит, ни один вариант не нравится. Цитата:"Я никогда не видел более разочарованных людей, чем тех, кто нашли себе максимально подходящий объект, но не успели купить его"...

Александр4 сентября 2016, 1:59

Отличные советы! И главное совершенно непредвзято!

Ответить
НотаДом5 сентября 2016, 0:02

Добрый всем день! Суть вопроса имеет место быть, но такой подход к клиенту меняет подход к агенту! Думай как клиент - и будешь продавать! Думай как агент - будешь показывать агентам! Считаю статью уместной и грамотно оформленной, но покупатели - это наши клиенты и мы должны подстраиваться под них, гарантируя и гарантию низкой цены и безопасность сделки с т.з. юридической ее части. Выбор объекта - это прерогатива клиента!

Ответить
Елена Молокова5 сентября 2016, 13:01

Интересная статья, но хочу прокоментировать п. 3
В нашем регионе - Ставропольский край, имеется застройщик Главстрой. Они потихоньку набирают обороты и выйдя за пределы краевого центра стали строить новый бизнес - портить репутацию своих ПАРТНЕРОВ!!! Да я не ошиблась, построив новый дом в г. Невинномысске и открыв офис продаж они заключили партнерские соглашения с агентствами, а после начались чудеса. Агентство приводит клиента, клиент желает проверить информацию и зачастую возвращается в отдел продаж напрямую, а тут ему менеджер оговаривает цену ниже и говорит: ну вы же с агентством пришли, они тоже хотят заработать!!! Так что не всегда это правило действует, а главное не всегда застройщик оказывается порядочнее агенства.‌‌‌

Ответить
Олег Волков7 сентября 2016, 15:10

+

Роман Глушаков 7 сентября 2016, 18:40

пункт 5 - вранье
Ни одно агентство не дает гарантии, что потом квартиру не заберут по той или иной причине.
А чтобы такого избежать, они предлагают застраховать сделку.
Т.е. мы платим агентсву 100 000 руб. - они ничего не гарантируют, еще 100 000 руб. и сделка просто застрахована и риелтору пофигу последствия (снова).
И у всех уставной капитал 10 000 руб. - и больше этой суммы вы никогда с агентства не получите.

п.с. Очередная заказная статья.

Ответить
Вероника7 сентября 2016, 19:00

+
лозунг статьи "все к риэлторам!"
как-то господа без Вас прекрасно можем самостоятельно анализировать предложения на рынке и сравнивать с своим "голосом сердца". Мне лично посредники в этом только вредят, как лишнее субъективное передаточное звено, которое только затягивает время.

Ольга Журавлева7 сентября 2016, 19:50

Очень приятно, что Покупателей, уверенных в своих силах стало больше. Жаль, что после того,как найдут себе вариант,и запутают процесс покупки-срочно звонят с просьбой помочь в сопровождении сделки. Вот и "разруливай" после них!

Ответить
Олег Волков7 сентября 2016, 21:19

Ольга, "самоделкиных" всегда было предостаточно. За каким они тут тусуются и частенько пытаются проконсультироваться? .."самостоятельно проанализировать предложения..." и смех и грех... ))))

Вероника7 сентября 2016, 21:49

Олег, Вы считаете приличным обсуждать человека в его присутствии? Это уже как минимум отсутствие элементарной воспитанности.
Я понимаю, что Ваш контингент это "самоделкины". Но во-первых, зачем-же Вы смеетесь над тем, кто Вас кормит. Это чревато тем, что самоделкины обидятся и именно к Вам больше обращаться не захотят. И второе, поверьте таких "самоделкиных" не много. Большинство людей прекрасно справится с процессом покупки квартиры. Я к риэлторам не обращалась и обращаться за "помощью и консультацией" не буду.

Вероника7 сентября 2016, 22:05

И еще, Олег. "За коим они тут тусуются", видимо Вам понять сложно. Это открытый ресурс и читать аналитические статьи имеет право любой интересующийся, как и высказывать свое мнение о них.
Знаете, есть такая категория риэлторов, с большим самомнением, причина которого страх конкуренции и неудавшаяся юридической карьера ;) Удач.

Олег Волков7 сентября 2016, 22:45

)))...Вероника, на мой взгляд, не прилично обсуждать человека в его отсутствии, а в присутствии - не обсуждение, а диалог... Да и не обсуждал я никого... "Самоделкины" - это те кто" все сам может" и клиентом никогда не будет...посему они меня не кормят и опасаться мне нечего.... Каждый сам выбирает САМ или с помощью, равно как и в ремонте и обслуживании своего авто (многие знают как примерно это делается, но чаще пользуются услугами СТО)...
Кто ж Вам запретит тут присутствовать и выказывать свое мнение, равно как и слушать ответное, вот только действительно не понятно зачем "заходить в гости" к так ненавистным Вам представителям нашей профессии...))))

Вероника8 сентября 2016, 9:50

Я не сказала, что представители Вашей профессии мне "ненавистны". Каждый крутится и зарабатывает как может.
Конкретно в данной статье под громким заголовком: п1 нормально, правда все, п2 сказка про ленивого покупателя и неадекватного риэлтора. И тут-же реклама. я только не встречала агента, которого волнует, будет ли покупатель/арендатор доволен потом когда очухается, п.3 откровенное вранье и та-же реклама, п.4 бред какой-то, с каким хочу количеством риэлторов работать, с тем и буду, "ноги стирать" меня никто не заставит, а вот они пусть конкурируют, раз уж существуют. Но в общем-то без риэлторов сейчас вся информация есть в интернете, подбор и поиск занимает меньше времени (а занимал бы еще меньше, если бы на том конце провода был не риэлтор, а собственник жилья), п.5 реклама.
На самом деле,есть одна большая ошибка покупателя во все времена и в любой сфере (хоть недвижимость, хоть помидоры на рынке), это слепо довериться словам продавца или тем более посредника, который зарабатывает процент от реализации. Деньги свои, и прежде чем их отдать, надо самому все проверять сто раз, потому что никто потом их назад не вернет и чистоту сделки не гарантирует ни один посредник. Вы вернете покупателю стоимость жилья в случае косяка? Нет, тогда простите, мимо. Проконсультироваться с юристом никто не запрещает,но только с НЕЗАВИСИМЫМ. А еще не мешает самому нос засовывать в законы.
Пока риэлтор = менеджер по продажам, доверять ему глупо.

Олег Волков8 сентября 2016, 13:38

Вероника, статья вообще пустая, тут я с Вами полностью согласен. Автор сыплет как из пулемета...наверное план какой то отрабатывает. Есть доля истины в Ваших доводах, как есть и заблуждения (на мой взгляд).

Марина8 сентября 2016, 3:19

П. 3 - спорный, по крайней мере, в настоящее время. Застройщики сейчас довольно сговорчивы, при личной встрече можно выторговать дополнительную скидку или какой-нибудь бонус к квартире. А еще лучше обращаться к подрядчику застройщика, с которым тот расплатился квартирами - у него цены будут еще ниже (мой случай). Агентство тут нервно курит в сторонке. И называть при данных условиях поведение покупателя новостройки ошибкой - это как-то слишком уж безапелляционно.
Ну а п. 5 - ладно уж, простим чуть-чуть рекламы. :)) Лично я надеюсь, что рано или поздно путем жесткого естественного отбора в профессии останутся действительно лучшие, умеющие и желающие "изучать все нюансы и историю от первого собственника" и т.п. Тогда реально хороший профессионал сэкономит нам, покупателям, много времени, сил и нервов. А пока в этой профессии столько халтурщиков, что боязно доверять этим "службам безопасности". По-любому придется за ними проверять, поэтому уж как-то спокойней брать все в свои руки. Либо обращаться к вышеизложенной стратегии покупки новостройки.

Ответить
Ирина Ванина8 сентября 2016, 4:42

Весьма ожидаемая полемика) Абсолютно без рекламы, увольте) Скорее взгляд изнутри, потому и такие споры и разногласия! Да! Нас не любят, я бы сказала даже ненавидят, потому как в обществе слоЖИЛИ определенный стереотип "черных риэлторов" "наживаг" "кидалов" . Этот рынок услуг только устанавливается у нас!

Ответить
Роман Глушаков 8 сентября 2016, 15:51

Просто глупо платить за то, что сейчас можно сделать самому, взяв с собой хозяина квартиры и потратив 2 дня. Или я могу заплатить своему другу риелтору, он для меня так же все проверит, но в 2,5 раза дешевле (если у меня нет 2ух дней). И гарантии будут точно такие же как и у больших агентств в Москве (называть их не буду, чтобы не было рекламы, гугл вам их покажет).

Марина8 сентября 2016, 18:44

Я думаю, тут дело не в стереотипах и страшилках. Просто технический прогресс ударяет по некоторым профессиям больше, чем по остальным :) Например, таксисты скоро превратятся в экзотику и станут "особым шиком" для любителей традиций. Все остальные будут пользоваться дешевыми такси-беспилотниками. Таксисты в Европе этим очень сейчас озабочены, протестуют и бастуют. Но потребители почему-то их в этом не поддерживают и не считают их очень важными и незаменимыми. :)
Или помните, сколько было раньше агентств по бронированию авиабилетов и прочих билетных касс? Почти вымерли, потому что каждый сейчас может купить билет не выходя из дома.
То же примерно с риэлторами - Интернет уже позволяет более-менее грамотному человеку вести поиски и проверки самостоятельно. Даже в России все неуклонно идет к тому, что базы, реестры и услуги становятся электронными и доступными каждому. Да, законы у нас часто запутанные, процедуры непонятные, но все это можно осилить. А в будущем они просто обречены стать проще и доступнее.
В общем и целом, смысл найма риэлтора - только в экономии времени. И, конечно, всегда будут люди, не желающие или не умеющие вникать в рутину отношений с государством - вот они и останутся клиентами агентств.

Вероника8 сентября 2016, 19:51

Марина, отлично написали, красиво и наглядно!

Ирина Ванина8 сентября 2016, 4:53

Работайте честно и всегда говорите сколько стоит ваша работа!
И все будет ГУД!

Ответить
Alex8 сентября 2016, 13:35

Нет такой профессии - риелтор.

Ответить
Олег Волков8 сентября 2016, 13:50

есть такая профессия))

Alex8 сентября 2016, 14:35

Диплом государственного образца в студию

Аноним8 сентября 2016, 16:12

Ни одно агентство не дает гарантии, что потом квартиру не заберут по той или иной причине.И никакой ответственности не несёт !!!!!!!!!

Ответить
Ирина Ванина8 сентября 2016, 16:51

ну что за фобии "заберут по той или иной причине" смешно даже)
а при самостоятельной сделке у вас больше гарантий?))

Вероника8 сентября 2016, 20:22

При самостоятельной сделке покупатель досконально изучит вопрос сам в том объеме котором его это удовлетворит, а не доверится слепо псевдоспециалисту, который умоет руки как только получит комиссионные. И пенять будет не на кого конечно)ю

Аноним8 сентября 2016, 16:14




Вероника, 07 сентября 2016, 19:05

И еще, Олег. "За коим они тут тусуются", видимо Вам понять сложно. Это открытый ресурс и читать аналитические статьи имеет право любой интересующийся, как и высказывать свое мнение о них.
Знаете, есть такая категория риэлторов, с большим самомнением, причина которого страх конкуренции и неудавшаяся юридической карьера ;) Удач.
и я бы добавил -непрофессионализм

Ответить
Виктор Скрипкин8 сентября 2016, 19:18

Статья чушь! Риэлтор от скуки пытается умничать, пиариться, саморекламируется в надежде на клиента - покупателя (продавцов полно!) ! Пункты из цикла "Работа с возражениями клиентов", я лет 5 назад учил, когда в агентство пришел работать. Риэлтор при покупке новостройки не нужен. Если вы умеете анализировать и систематизировать информацию, в услугах риэлтора вы нуждаться никогда не будете. Профессия в России умрет и кризис это четко показывает. Есть данные РОССТАТа, за 2016 год закрылось более 300! агентств и это только официально. Проверка объекта, безопасность сделки, торговаться в интересах клиента, подберем лучшие объекты, отсеем недобросовестных покупателей, агентства и бла, бла, бла...сам этим занимался, необходимость покупателя/продавца в риэлторе - МИФ! Миф раздутый 2 холдингами! ИМХО: Лицам в возрасте 25-45 лет услуги агентов и агентств не нужны!

Ответить
Вероника8 сентября 2016, 20:24

Снимаю шляпу, Виктор). После такой исповеди, уже по-моему , оппонировать не чем.
зАнавес...

Олег Волков8 сентября 2016, 21:50

...Лицам в возрасте 25-45 лет услуги агентов и агентств не нужны!.))))).. да и магазины не нужны (интернет же есть), да и адвокатура (открыл кодекс, САМ все знаю)... тур операторы опять же (забронировал да полетел...фигня, что чартер дешевле)... автошколы вообще, уж все же сами... общеобразовательные - такая же шляпа (учителей в нете пруд пруди)..ГИБДД так вообще (камеры на каждом перекрестке)..а вот 3д принтеры запустят, так вообще все все сами смогут....
Множество профессий со временем конечно трансформируются, есть те, кто конечно сам способен многое сделать сам и оформить и отремонтировать, а есть такие как я - не буду голову забивать, тратить время и нервы....
Так, что уважаемые "не спешите нас хоронить" ))))... За 15 лет работы наслушался подобного( и переубеждать никого не собираюсь) и насмотрелся на слезы таких вот САМ ВСЕ ЗНАЮ!!!!
Удачи Вам в Вашей профессии и по реже Вам слушать подобные гадости о себе!!!

Вероника8 сентября 2016, 23:24

Олег, Вы не путайте божий дар с яичницей)).
Аенты и магазины вымирают как класс, тур операторы тоже.
А вот образование Вы сюда по какому критерию прилепили?))) Образование как раз нужно и уровень образованности должен и будет расти. Раньше многие люди не знали как показания с электросчетчика грамотно в квитанцию записать.
Дело в том, Олег и самая главная проблема. Что отправить себя на отдых я могу лучше и выгоднее для себя чем это сделает любой другой агент. Настроить уведомление о перелетах в нужном направлении и мониторить периодически цены на билеты в собственной почте, выбрать себе отель или апартаменты из всего многообразия, с не из того что предложит агент. И полететь так как хочется.
Примерно так-же и с риэлторами ).

Ирина Ванина9 сентября 2016, 1:37

У меня вот возник вопрос, если вы противники агентств по недвижимости и риэлторов, что вы тут делаете? Зачем читаете блоги риэлторов, сидите на циане, у вас много свободного времени или это самоцель дискредитации этого вида услуг в принципе)

Ответить
Вероника9 сентября 2016, 3:38

Повторюсь, я не противник риэлторов. Я противник того, что такое риэлтор на настоящий момент. На настоящий момент, риэлтор это менеджер по продажам. А хотелось бы чтобы риэлтор стал действительно специалистом в области рынка недвижимости, правовых вопросов и немного психологом.
Меня интересуют вопросы связанные с рынком недвижимости. Во первых строится квартира в ближайшем Подмосковье уже 2 года как, и периодически задумываюсь о том как дальше распорядиться своим "богатством". Во-вторых, я в течение 15 лет являюсь арендатором жилья. Поэтому циан патрулирую в периоды смены места жительства, при изменении своих личных пожеланий, где и как я хочу жить. В третьих, я человек интересующийся. Когда-то давно зашла на этот ресурс, с тех пор получаю рассылку в почту, тыкаю на интересные заголовки. В надежде прочитать конструктивную информацию.
Если уж говорить о "самоцели", мне бы хотелось убедить господ риэлторов поднять пятую точку с дивана, заняться самообразованием и саморазвитием, убедить начать работать как истинный посредник ради соблюдения интересов обеих сторон сделки, а не просто на свой заработок.
Поверьте, если бы с риэлторами было приятно иметь дело, им бы с удовольствием платили за их работу. А пока, к сожалению, это не так.

Вероника9 сентября 2016, 3:59

Я Вам для примера скажу... Свежая ситуация (не буду называть название агентства и имя риэлтора). Нахожу объявление на циан, звоню раз 5 не меньше, мадам снимает трубку. Сообщаю о поводе звонка, рассказываю о себе...к слову по информации обо мне так я почти идеальный арендатор (с мужем, пропиской и стабильным доходом). Судя по тону, мадам-риэлтор тоже довольна и обещает назначить встречу. На удивление, действительно перезванивает через сутки и назначает дату и время(!) встречи сегодня. Отлично 20:00 я с мужем и ребенком у подъезда, 15 минут ждем, звоню, "абонент не отвечает или вне зоны действия". Ну да ладно...пробки.. ждем еще 15 минут, перезваниваю еще раз 10, после чего получаю на телефон сообщение "я в метро , перезвоню через 5 минут". Ждем еще 10 минут, звоню, не снимает трубку. Вообще уже почти ночь и прохладно... И тут приходит сообщение "собственник просит перенести встречу на завтра". Набираю ее номер еще десяток раз, не берет трубку. Ок, пишу смс: "а почему Вы не берете трубку и не перезваниваете? Завтра во сколько?" и тишина...
На следующий день начинаю звонить мадам-риэлторше, трубку не берет. Прошу мужа позвонить ей со своего номера, он проявляет заинтересованность тем-же объектом, но не признается что мы "одно лицо", и тут мадам сообщает ему, что там собственник не берет трубку, дозвониться ему она не может.
Вопрос: что это было?)) Это работа профессионала? За это человек хочет получить комиссию в размере 25 тысяч рублей?

Ирина Ванина9 сентября 2016, 4:24

Вероника, только не обижайтесь прошу) для того и была эта статья!
Ваша ошибка была в том что Вы обратились не к тому риэлтору!
Как выбрать правильного, действительно желающего вам помочь, а не только срубить бабла и отпустить вас в свободное плавание напишу в ближайшее время.
Конкретно ваша ошибка была в этом:
"звоню раз 5 не меньше" , и вам не перезвонили!!
Этой квартиры либо не существует вообще, либо риэлтор дебил!)

Марина9 сентября 2016, 4:59

Вопрос немного странный. :)
Я, например, свежеиспеченный покупатель недвижимости. Разумеется, перед принятием решения о покупке штудировала необходимые ресурсы, в том числе и этот сайт. И вообще, давно на нем зарегистрирована, лет 6 назад, еще когда продавала квартиру. С тех пор подписана на рассылку новостей, и также, как Вероника, предпочитаю быть в курсе изменений. По-моему, не такое уж экзотическое стремление.
И вот приходит мне рассылка с заголовком "5 ошибок покупателя недвижимости". Разумеется, интересно стало как покупателю, какие же такие ошибки я могла совершить. Написала, что можно поспорить с конкретным пунктом № 3, но аргументов, кстати, от Вас по нему не было. Вместо этого "нас не любят, нас ненавидят". Странно...
Обычно я не комментирую тут беседы риэлторов между собой (от некоторых, кстати, "уши вянут" - как они относятся к своим клиентам и как позволяют себе их называть, видимо, забывая, что ресурс открытый), но тут статья была явно обращена к покупателям.
А дискредитацией этого вида услуг успешно справляются Ваши коллеги, в том числе и тут. Я сама предприниматель, и если бы я на своем профессиональном форуме отзывалась бы так пренебрежительно о своих клиентах, как это себе позволяют здесь, меня в первую очередь, коллеги бы прогнали. :) Даже бегло читая блоги, становится понятно, что принцип win-win мало кто исповедует из местных завсегдатаев, чего уж говорить о множестве халтурщиков, с которыми сталкиваешься в жизни.

Ирина Ванина9 сентября 2016, 5:25

Марина, а в чем вопрос по пункту 3?
Лично мы работаем по ценам застройщиков и отдела продаж ни больше ни меньше! Для покупателя разницы нет через кого провести сделку! Все честно! Он либо отделу продаж заплатит либо эти деньги либо агентству недвижимости, блин с бонусами всякими, которых я не могу озвучить согласно правилам

Марина9 сентября 2016, 14:57

Ирина, да я и не говорю, что в агентстве нечестно. Я говорю, что застройщик существенно гибче в переговорах :)

Вероника10 сентября 2016, 0:56

Ирина, я обратилась к тому риэлтору, контакт которого был указан в интересующем меня объявлении.
К слову, были в процессе поиска, те риэлторы, которые говорили, что квартира уже ушла и предлагали подобрать мне другой вариант по заданным параметрам. Я не против, но они начали названивать предлагая не то что мне нужно. В итоге всем пришлось вежливо отказать в дальнейшем сотрудничестве. Квартиру нашла в итоге сама, причем напрямую от собственника на циане. Договор подписали через сутки после первого звонка. Все быстро , удобно и приятно, и по цене немного скинули даже.

Ирина Ванина10 сентября 2016, 4:54

вы только подтвердили мои слова

Вероника10 сентября 2016, 6:54

Чем это интересно)))). Знаете, второй раз подряд снимаю нахожу "свою" квартиру именно напрямую от собственника. Не потому что боюсь заплатить комиссию. Нет, я абсолютно одинаково общаюсь равно как с агентами, так и напрямую с собственниками. И не против заплатить комиссию за хорошую работу. Но только почему-то риэлторы не перезванивают, объекты с их объявлениями не существуют и т.д. И даже если вдруг чудом связь налажена и объект реальный, уходит по несколько дней, дурацких переговоров и попыток назначить таки встречу. Никакой информацией по объекту они не владеют, на все вопросы ответ один, это мне надо уточнить у собственника (а это значит еще несколько дней ожидания). Зачем мне такой посредник вообще, объясните??
Второй раз подряд , когда мне удается найти снять квартиру именно напрямую от собственника, почему-то и квартира существует и встреча происходит максимум на следующий день (потому что арендодатель ВСЕГДА заинтересован сдать объект побыстрее), почему-то и фото в объявлении соответствуют реальности и о снижении цены и всех нюансах удается договориться при первой-же встрече, и договор подписать быстро и прописать в нем ЛЮБЫЕ не противоречащие законодательству условия (а не неделю или больше корректировать и согласовывать со всеми сторонами шаблон договора агента). То есть собственники жилья и арендаторы самостоятельно работают гораздо эффективнее агентов.
Если Вы, Ирина, уверяете что я не права, назовите имена и координаты хороших риэлторов.

Вероника10 сентября 2016, 7:17

И еще, мне все равно "квартиры не существует" или "риэлтор дебил". Существуют элементарные правила этике. Зачем назначать встречу, чтобы потом не приехать? Почему не позвонить за пол часа до встречи или в назначенное время хотябы, не извиниться, что вышла нелепость, что к сожалению бла-бла-бла. ... Повторюсь, это не единственный "дебил риэлтор" с которым довелось пообщаться за неделю. Были еще случаи, в одном из них я даже связалась с агентством даюы прояснить ситуацию, почему так себя ведет их сотрудник. В агентстве были вежливее, по крайней мере извинились , сказали, что удалили объявление, что с сотрудником тоже связаться не смогли и пообещали ее уволить. А еще пообещали подобрать для меня подходящий вариант. Но естественно сделать этого не смогли... Ну не смогли , понимаете... трудная это работа, циан просмтривать)))). Возможно у всех разные способности, но я справляюсь с этим в промежутках между своими повседневными делами.

Ирина Ванина9 сентября 2016, 5:32

сертификат на 100 тыс. на ремонт покрывает комиссию Агентства???!!!

Ответить
Аноним9 сентября 2016, 12:28

Риэлторы это отдельная каста !!!

Ответить
Вася Васильев10 сентября 2016, 17:29

Ирина Ванина, Образование: РЭА им. Г. В. Плеханова '02 Факультет Международных экономических отношений Кандидат наук ДА МИД РФ '03 Факультет: Мировой экономики и международных экономических отношений Кандидат наук.

Я стесняюсь спросить, с таким образованием и в агенты?

Ответить
Ирина Ванина12 сентября 2016, 12:51

Василий, а вы считаете что эту профессию выбирают только неудачники и люди с неоконченным средним?) Или вы сомневаетесь в наличии этого образования у меня?))

Вася Васильев12 сентября 2016, 13:10

увы, считаю и сомневаюсь)

Ирина Ванина12 сентября 2016, 16:35

вам дипломы прислать, Василий?))

Вася Васильев12 сентября 2016, 18:22

копии дипломов, сертификатов, и прочих заслуг перед отечеством) разместите у себя на странице, чтобы ВСЕ клиенты видели с кем действительно нужно иметь дело и не совершали ПЯТИ ошибок! До чего довели Россию, кандидаты наук) и чем вынуждены заниматься)

Ирина Ванина13 сентября 2016, 2:58

к сожалению не имею такой возможности, сам ресурс не дает, а так бы не проблема)))
да, и это только часть моих заслуг перед отечеством)))

Вася Васильев22 сентября 2016, 16:59

Сайт одноклассники, позволяет разместить все свои заслуги перед отечеством, грамоты, дипломы, сертификаты и т.п, какая реклама для дважды Кандидата наук

Елена Смирнова22 сентября 2016, 1:41

Завидуйте молча, Вася! Риэлтор - профессия многогранная и интересная. И вам разве никогда в жизни не приходилось менять профессию, осваивать новое и неизвестное? Тогда мне вас жаль.

Ответить
Ирина Ванина22 сентября 2016, 2:56

Абсолютно с вами согласна Елена! Сейчас многих может испугает мое сравнение, но все же)
Ответьте мне на вопрос, кто в неизвестном вам городе знает все и вся и с кем вы столкнетесь в первую очередь?!)
1 таксисты)
2 риэлторы)
и в той и в другой профессии работают люди, которые очень хорошо осведомлены во всем, что происходит вокруг, и не факт, поверьте, что водила, который вас везет из аэропорта, лично не знаком с мэром, или риэлтор имеет звание майора МВД)))

Ирина Ванина22 сентября 2016, 3:08

А если говорить о моем образовании и выбора профессии, я, если честно, хотела в МАИ поступать, но вот так сложилось, куда сказали туда и пошла учиться.

Вероника22 сентября 2016, 3:31

" кто в неизвестном вам городе знает все и вся и с кем вы столкнетесь в первую очередь?!) 1 таксисты)
2 риэлторы)"
Не согласна в корне! Сейчас большинство таксистов без навигатора не доедут до соседней улицы, а про риэлторов я вообще молчу)))). Имею опыт путешествия по "неизвестным мне городам" (в свое время 4 года летала по России постоянно, была в более 40 крупных городах России, жила по паре недель). Так вот в новом неизвестном Вам городе больше всего знает любознательный турист, иногда очень давно местный житель, который в этом городе родился, учился и т.д. (но при этом путешествовал за пределы своего города, потому что именно любознательность и желание повидать новое дает человеку осведомленность), никакой таксист и уж риэлтор точно ничего не расскажет.

Ирина Ванина22 сентября 2016, 3:46

Вероника, я не имела ввиду таксиста в качестве отличного поводыря, я имела ввиду, что они в своем районе и по своей профессии знают очень много!

Вероника22 сентября 2016, 13:43

А вот в таком контексте Ваше первое утверждение звучит еще более забавно))).
"Ответьте мне на вопрос, кто в неизвестном вам городе знает все и вся и с кем вы столкнетесь в первую очередь?!)
1 таксисты)
2 риэлторы)
и в той и в другой профессии работают люди, которые очень хорошо осведомлены во всем, что происходит вокруг, и не факт, поверьте, что водила, который вас везет из аэропорта, лично не знаком с мэром, или риэлтор имеет звание майора МВД)))".

Теперь Вы утверждаете, что имели ввиду, что "они в своем районе и по своей профессии знают очень много!". Во-первых, одно с другим не коррелирует. Потому что первое утверждение все-таки было как раз о разносторонней осведомленности риэлтора/таксиста, а во-втором Вы уже акцентируете на знаниях в узкой области (в своем районе в своей профессии).
И напрашивается следующий вопрос. Вы утверждаете, что врач, продавец, преподаватель менее профессиональны в своей области, чем таксист/риэлтор ??? Или Вы утверждаете, что разносторонняя осведомленность у представителей профессии преподавателя/врача и пр. меньше чем у риэлтора/таксиста ?? Хотелось бы услышать какие-то аргументы , подкрепляющие данное утверждение. Так вот, Ирина, таксист не знаком лично с мэром, поверьте), иначе он бы уже работал в более "теплом" месте. И риэлтор не имеет звание майора МВД, потому что из системы не уходят (говорю, потому что точно знаю, свекр всю жизнь в органах).

Вероника22 сентября 2016, 13:43

Риэлтором может работать ЛЮБОЙ человек с любым образованием и любой квалификации и социального положения. Чтобы быть ХОРОШИМ риэлтором, надо иметь высшее образование в любой абсолютно области. Никаких особенных специальных знаний или способностей для этого не требуется. В отличие от профессии врача, преподавателя, инженера, слесаря, строителя и т.д. Именно поэтому в риэлторы уходят все, у кого не удалось достичь успеха в выбранной ранее области деятельности. И ничего в этом нет страшного, только вот не надо так старательно восхвалять данную профессию и свой "выбор". Лучше все-таки энергию направить на то чтобы стать действительно профи в данной области. Для этого, повторюсь, необходимы все-таки некоторые фундаментальные знания ( права, экономики, маркетинга, психологии). Если Ваше образование действительно соответствует тому что Вы указали на своей странице, то скорее всего часть таких знаний у Вас есть. Но большинство риэлторов не обладают даже представлением о грамотном построении процесса.

Вася Васильев22 сентября 2016, 17:04

Елена Смирнова, какая зависть, не смешите.

Ирина Ванина22 сентября 2016, 3:19

И не жалею нисколько. Малая авиация только развивается у нас и у меня еще все впереди!!!

Ответить
Ирина Ванина22 сентября 2016, 4:01

ТАК
P/S Я не пропагандирую и не агитирую, в каждой профессии все зависит прежде все от человека, насколько он прежде всего честен и порядочен и иногда просто добросердечен. Выбор всегда за Вами!

Ответить
Вероника22 сентября 2016, 13:22

Ирина, знаете, что меня несколько не привлекает в подобного рода профессиях? Это откровенный заработок на конкретных людях клиентах. То есть риэлтор, помогает как-бы клиенту (если риэлтор хороший), и как-бы выступает в позиции "друга". Но при этом риэлтору выгодно продать/сдать подороже, потому что от суммы сделки зависит сумма его личного вознаграждения.
Мне кажется, как раз от "добросердечия" это очень далеко)). Вот врач, преподаватель и прочие работники, заработок которых не зависит напрямую ОТ ЗАТРАТ КЛИЕНТА, это более порядочно и честно. Для того, чтобы быстрее и качественнее продать/сдать объект, цена на него должна быть наименьшей, при прочих равных условиях. А риэлтор, вкладывая комиссию в цену, завышает стоимость сделки, соответственно замедляет процесс делая объект менее привлекательным для покупателя/арендатора.
Не помню, писала здесь или нет. По моему никем пока не переубежденному мнению, платить риэлтору должен ЗАКАЗЧИК УСЛУГИ, а не покупатель/арендатор.
Ведь работу Вы делаете для него. Если человек не в состоянии продать/сдать/снять/купить объект самостоятельно и обращается за помощью к агенту, то он и должен заплатить за услугу агенту, по факту совершения сделки. Все остальное непорядочно.

Вася Васильев22 сентября 2016, 17:11

Вероника вы совершенно правы!!!!

Ирина Ванина23 сентября 2016, 2:03

Вероника, во-первых, я не собираюсь бросаться на амбразуру за всех риэлторов, ответ несу только за свою работу.
Второе, кто же все-таки должен платить комиссию? Правильно, заказчик услуг! Но я открою вам маленькую тайну, в конечном итоге платит всегда у кого деньги, а не товар.
Что про обоснованное повышении цены на сумму комиссии это нормально, если риэлтор сразу озвучивает это и работает чисто. А если вы говорите о нереальном завышении, ну это на совести, глупости и рисках агента, что его просто обойдут и все)
А про учителей, врачей, и прочих соцработниках, даже давайте не будем углубляться, там все гораздо хуже и тяжелее, когда на кону стоит не просто что вы переплатили за оказанную услугу, а то что вовремя не заплатили....

Вероника23 сентября 2016, 3:15

Врачи и учителя, это не социальные работники, раз. Моя сестра врач, а мама учитель. Ваши утверждения так-же далеки от истины, как и в случае примера с таксистом, рядом с которым Вы почему-то поставили риэлтора. Вы используете самый некрасивый способ самоутвердиться в нашем разговоре, а именно самоутвердиться путем попытки унизить других. Зачем это Вам? Зачем Вы нахваливаете себя и пытаетесь принизить других? Это прямой показатель неуверенности в себе.
А теперь поясню, разницу между риэлтором и врачом или представителем другой профессии. Вы не приносите пользу тому у кого деньги, а деньги берете с него. Это самая несправедливая схема.
Врач, если и зарабатывает, то с того кому помогает.
Плата комиссии риэлтору, это плата за воздух который заказывал не ты и не для себя. Очень не честно, и очень не привлекательно.

Ирина Ванина24 сентября 2016, 2:51

"Врачи и учителя, это не социальные работники, раз."
Да? Ну смотря в каких они учреждениях работают, гос или ком!

Поставила в сравнение таксиста с риэлтором в плане общей осведомленности и невероятной копилки информации обо всем.

"Вы используете самый некрасивый способ самоутвердиться в нашем разговоре, а именно самоутвердиться путем попытки унизить других"
Где я кого унизила и самоутвердилась за этот счет?!

"А теперь поясню, разницу между риэлтором и врачом или представителем другой профессии. Вы не приносите пользу тому у кого деньги, а деньги берете с него. Это самая несправедливая схема.
Врач, если и зарабатывает, то с того кому помогает.
Плата комиссии риэлтору, это плата за воздух который заказывал не ты и не для себя. Очень не честно, и очень не привлекательно."

Ну и последнее, феерично конечно Виктория, но простите не убедили.
Виктория, наркоз какой желаете хороший или обычный?!

Вероника24 сентября 2016, 5:00

Социальный работник — это специалист, который оказывает помощь в быту, а также моральную и правовую поддержку незащищенным слоям населения (пенсионеры, дети-сироты, беженцы и др.).
"Копилка обо всем", это не признак профессии, это свойство ума, характера и темперамента.
Я не написала, что Вы кого-то унизили и самоутвердились. Я написала, что Вы пытаетесь это делать.
Меня зовут не Виктория. Я же не называю Вас Инессой ;).

Ваша небрежность в мелочах, непрезентабельно характеризует Вас со стороны. Говорит о том, что юрист и экономист из Вас весьма средненький. Рекомендую обратить внимание на этот момент, если хотите производить впечатление грамотного специалиста.
Не нужно так старательно себя хвалить и тем более пиарить профессию, которую Вы выбрали (зачем Вы берете на себя эту ненужную нагрузку и комплекс?). Профессия существует и не Ваша задача пояснять зачем. Так сложилось в жизни и все.
О специалисте мы судим не по оценкам и похвалам (это уровень средней школы), а по его способности вести конструктивный диалог, аргументации и логике утверждений, грамотности речи и вниманию к деталям.

Вероника24 сентября 2016, 5:00

А чем наркоз "обычный" отличается от "хорошего". Есть такое название препарата "обычный" и "хороший"? Это как в рекламе стирального порошка "обычный" и тот что мы Вам впарить хотим)).
Мне один раз в жизни делали общий наркоз, подозреваю, что был "обычный", так как было это 25 лет назад и меня никто об этом не спросил)).
Ирина, нет никакого "обычного" и "необычного" способа лечения. Он только в Вашей голове, точнее удачно впаривается Вам "менеджером по продаже". Да , есть препараты, которые в наших учреждениях бесплатны, есть те которые стоят денег. Но сам процесс. Гонорар врача не зависит от препарата который Вы выбираете. И еще вопрос напрашивается... Вы считаете, что за то что Вас лечат, платить не надо. А за то что кто-то помог другому человеку продать Вам квартиру, Вы платить должны, это нормально?

Не хочу сообщать23 сентября 2016, 16:56

"Врач, если и зарабатывает, то с того кому помогает."

Ужасно то, что вы пишите.
У риэлторов по крайней мере никто не умрет, если не будет заработка. А вот если врачу не успел заплатить, или заплатил меньше, чем он рассчитывал....
Уровень профессионализма никоим образом не должен зависеть от оплаты... ни в одной профессии...

Ответить
Вероника23 сентября 2016, 19:32

Извините, я не знаю Вашего имени и какого Вы пола, поэтому буду обращаться как получится.
Что Вы несете? Врач дает клятву Гиппократа. Кто оставил Вас умирать, если Вы не оплатили вовремя ему гонорар или оплатили меньше "чем он рассчитывал"? Назовите имя. Уровень профессионализма от оплаты и не зависит. А вот оплата может зависеть от уровня квалификации и должна зависеть. В противном случае Вас будут учить/лечить/кормить недоучки.

Ирина Ванина24 сентября 2016, 3:33

Ваш пол нам тоже не известен, и имя ваше тоже может быть вымышлено... зарегистрируйтесь и давайте общаться открыто, это будет честно! Я же не скрываю, кто я, ведь так.

Ирина Ванина24 сентября 2016, 3:43

и не смотря на все меня пытаются обличить в обмане)))

Вероника24 сентября 2016, 4:37

Ирина, я обратилась не к Вам. "Вы" пишется с большой буквы, регистрироваться не буду ибо в соц.сетях предпочитаю не регистрироваться в принципе. Пиар мне не нужен, конфиденциальность частной информации для меня важнее. А Вы зарегистрированы тут именно с этой целью. Пол мой женский, имя настоящее.

Ирина Ванина27 сентября 2016, 2:44

Вероника, ВЫ пишете в моем блоге. Да я зарегистрирована здесь с конкретной целью. А вот ваше анонимное присутствие и такой напор вызывает определенные сомнения для чего это вам)))

Вероника27 сентября 2016, 4:58

Не обижайтесь, Ирина. Если бы Вы мне не нравились, я бы с Вами не стала общаться. Вы хороший человек, а это главное. Все, что я написала, надеюсь воспримете как конструктивную информацию для саморазвития. Для чего это мне? Отвечу.
Мне интересны люди (в данном случае мне интересен был человек, написавший такую статью). Но с некоторых пор, мне уже мало их познавать, стало интересно помогать им посмотреть на себя честно, улыбнуться и может быть что-то немножко изменить или изменить свой угол зрения, чтобы добиться подлинного успеха.
Удачи Вам, Ирина! Можете удалить все мои комменты, если они Вас смущают. Это уже не важно.

Ирина Ванина29 сентября 2016, 4:21

Уважаемая Вероника, я не имею никакого желания удалять ваши комментарии, меня Вы нисколько не смутили, и тем более возможности такой не имею) Познание других и искреннее углубление в проблемы человека это очень хорошо Вас характеризует конечно, но только в том случае, когда об этом Вас кто-то просит! Тут позвольте, без обид, саморазвитием занимаетесь Вы!
И Вам Удачи, Вероника!

Читайте по теме

Сейчас обсуждают
редакцияeditorial@cian.ru