Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Вся Россия

Я ль на свете всех милее?

Виталий Черепнёв
1 356
93
В последнее время особенно, наметилась тенденция среди клиентов либо хаять агентов что они ничего не делают, либо делать все самим, а агента приглашать на сопровождение (тема уже обсуждалась).
По поводу хая, удивляет готовность других агентов не разобравшись в ситуации поддержать хаяльщика, как будто у самих все влет уходит.
По сопровождению же демпинг зашкаливает.
Все это суть польстить, мягко говоря, потенциальному клиенту.
Занимая позицию - чего изволите, не стоит потом обижаться на отсутствие уважения.
А вот по поводу профпригодности готов поддержать некоторых потенциальных - а действительно, на что вы годитесь, кроме как порекомендовать снижать цену?
Автор
93
Виталий Черепнёв
Могут подойти
93 комментария
Виталий Черепнёв
Автор
22 мая 2013, 23:42
Всем спасибо за активную дискуссию.
Если не возражаете давайте вернемся к заголовку, на мой взгляд продавцем пора заканчивать кидать понты, их время закончилось, наверно навсегда и чем быстрее они это осознают, тем лучьше же им будет.
Ответить
239/50 000
0/50 000
23 мая 2013, 18:31
Виталий, абсолютно согласен.

Думаю, понты вообще давно пора перестать кидать.

Всегда же можно договориться...)))
134/50 000
Виталий Черепнёв
Автор
22 мая 2013, 11:42
Пройдоха или мастер - это с какой стороны посмотреть, так у нас разведчики, а у них шпионы.
Ответить
91/50 000
0/50 000
Дмитрий Филиппов
29 мая 2013, 13:57
Отличное сравнение!!!
21/50 000
Маргарита
21 мая 2013, 22:46
Кстати, методика Билл Эфроса - Как продать объект за 5 дней, которую сильно рекомендует господин Филиппов - основана на банальном снижении цены, аж на 30% - так с такой ценой мы и так продадим и даже сами купим по срочке. Типа на Украине - эта методика работает - так у нас тоже работает - только мы не знали, что это - заморское изобретение. По нашему - это быть в убытке, зато быстро и бестолково.
Ответить
401/50 000
0/50 000
22 мая 2013, 05:56
Интересный взгляд на методику продажи...)))

Сколько раз ее применял, всегда методика формирования цены была основана на ее выращивании до максимальной величины...)))

Например здесь: http://realty.dmir.ru/sale/kvartira-sankt-peterburg-bely-kuna-ulica-17233194/
281/50 000
Маргарита
22 мая 2013, 11:12
Максимальная величина по этой методике - выращивается от сильно заниженной цены, чтобы набрать покупателей, а потом начать аукцион между ними - умные, сразу отлетают, понимая, что это развод - остается в результате один несчастный, задушенный ажиотажем, исскуственно созданным риелтором-пройдохой.
297/50 000
22 мая 2013, 21:51
В сфере услуг все работают по-разному. Главное определиться кто Ваш клиент- продавец или покупатель. Метод снижения стоимости позволяет увидеть объект всем участникам рынка и сформировать реальную цену продажи за счет эффективного спроса и полученных предложений. Аукцион - революционный метод продажи который дает потрясающие результаты. В который раз удивляюсь... Нельзя рассуждать о том чего не пробовали.
408/50 000
Маргарита
22 мая 2013, 23:17
Ясно - Вы тоже из этой шайки.
29/50 000
23 мая 2013, 19:08
Все верно, Маргарита.

Все как на чемпионате мира по хоккею.

Умные сразу отлетают...))) Понимая, что это развод...)))

Остается в результате одна "несчастная" команда, задушенная ажиотажем, искусственно созданным организаторами чемпионата.

Интересно вглядываться в лица этих "несчастных"...))))))))

352/50 000
Однако странное сравнение... Услуги-спорт...
44/50 000
Маргарита
21 мая 2013, 14:41
Я не глумлюсь, а дискутирую - включите разум. Я живу там, откуда все пришло - и все также, торгуются, снижаются - и никаких ноу-хау здесь нет. Процентами деляться - но там вообще принципы продаж другие и вообще все по-другому. Когда рынок станет не младенческий,а как там - половина риелторов вымрет, по причине потери работы.
Ответить
327/50 000
0/50 000
Все верно, всему свое время. Естественная эволюция.
51/50 000
Маргарита
21 мая 2013, 12:26
Очередная бредятина - а давайте накинем еще процентики - и объект улетит - эти заморские технологии - не для нашего рынка. Все это похоже на рекламирование самого себя - кругом все дураки, продать не могут задешево, а я вот такой умный и продам и денег наживу и с товарищами шкуру распилю и все за счет клиента-лоха - а пусть платит. На землю спуститесь - рынок стоит, хошь продать - снижай цену - вот она реалия жизни.
Ответить
420/50 000
0/50 000
21 мая 2013, 12:35
Маргарита, заморские технологии одинаково хорошо работают как в продажах так и в автомобилестроении, так и в других областях жизни...)))

Очень можем обсудить...)))

Вы в своей жизни на текущий момент какой автомобиль выбрали отечественный или созданный по заморским технологиям...)))
304/50 000
Виталий Черепнёв
Автор
21 мая 2013, 12:44
Неудачное сравнение.
В производстве мы отстали навсегда еще при Брежневе, здесь уже никакие технологии не помогут.
119/50 000
Виталий Черепнёв
Автор
21 мая 2013, 12:56
Марго, не будьте столь категоричны, из многих идей, на первый взгляд бредовых, получился толк. Кроме того - если хочешь, чтобы уважали твое мнение, не глумись над чужим.
170/50 000
21 мая 2013, 12:58
Виталий, абсолютно согласен.

В развитии маркетинговых рыночных технологий мы начали отставать еще со времен Джеймса Кука (именно тогда начал развиваться северо-американский товарно-сырьевой рынок)...)))

Наш отечественный рынок (в том числе рынок недвижимости) еще младенец по сравнению с цивилизованными мировыми рыночными площадками.

Однако ничто не мешает нам ежедневно пользоваться достижениями заморского автомобилестроения, также как и его технологиями....))))

Практика показывает, что и заморские маркетинговые технологии также хорошо работают и при их применении на российском рынке.
634/50 000
22 мая 2013, 22:03
Много агентов с низкой квалификацией которые работают на покупателя за 2-3% от сделки с удовольствием примут участие в показе со своим клиентом, это очевидно
158/50 000
22 мая 2013, 22:03
Скажем так-мотивация
21/50 000
Дмитрий Филиппов
22 мая 2013, 22:53
Что увеличит шансы продать быстрее и дороже
43/50 000
Виталий Черепнёв
Автор
21 мая 2013, 08:38
Жаль что все опять свелось к обсуждению сопровождения, тема была в общем то не о том.
Может все же кто нибудь ответит - что можно посоветовать клиенту, кроме как снизить цену, если продажа не идет? Иногда еще советуют сменить риэлтора, намекая наверно на себя.
Ответить
266/50 000
0/50 000
21 мая 2013, 09:01
Виталий, проведу параллель.

Думаю если пассажир автомобиля желает ездить в более комфортных условиях, навряд ли есть смысл менять водителя, от этого комфорт поездки не сильно изменится.
Думаю, в этом случае, нужно менять автомобиль, т.е. нужно менять технологии, лежащие в основе его создания.

Так и в продажах, если квартира не продается, значит не срабатывают применяемые маркетинговые технологии.
Всегда есть возможность сменить технологии. А риэлтор является всего лишь носителем маркетинговых технологий.
541/50 000
Дмитрий Филиппов
21 мая 2013, 09:22
Если продажа не идет можно посоветовать следующее:
- рекомендовать собственнику пересмотреть размер вознаграждения агента. Например: 3% агенту управляющему продажей (это Мне) + 2-3% для агента предоставляющего покупателя и работающего с его мотивацией на покупку по максимальной цене (это Вам)
- сделать рассылку самым результативным риэлторам работающим на этом локальном рынке с предложением принять участие в совместной продаже (подробное описание + фотографии + правовая готовность к сделке + время просмотров)
- предпродажная подготовка;
- ведение "бортового журнала" продажи - он же отчет и материал для анализа.
Это так, самые основные, есть еще куча других интересных штучек.
714/50 000
Виталий Черепнёв
Автор
21 мая 2013, 11:48
Коллеги советуют самостоятельным нанять агента, а вы предлагаете перевербовать уже имеющегося у покупателя, сделать его своим. Насколько грамотно агент покупателя будет защищать интересы своего клиента, если ему заплатит еще и продавец?
236/50 000
21 мая 2013, 11:58
Практика показывает, что агент покупателя в такой ситуации будет защищать интересы своего покупателя на 100%.

Методика описанная Дмитрием основана не на перевербовке агентов представляющих интересы покупателей, а на подключении их (наиболее прогрессивных и результативных) к продвижению нашего объекта недвижимости на рынке с целью найти действительно мотивированного покупателя.

А сделка выгодна всем участникам со всех сторон, т.к. в случае если сделка состоялась, все ее участники достигают своих целей.
528/50 000
Виталий Черепнёв
Автор
21 мая 2013, 12:23
Ну не знаю, конфликт интересов и все такое.
Тема уже обсуждалась. Большинство агентов пришли к выводу что на двух стульях не усидишь или что двум господам не услужить, как то так.
184/50 000
21 мая 2013, 12:30
Про два стула абсолютно согласен.

В этом и суть методики, что не один агент служит и продавцу и покупателю.

Агент продавца служит продавцу, а агент покупателя служит покупателю.

За счет этого и удается избежать конфликта экономических интересов.
278/50 000
Виталий, согласна с Вами!
Сергей, о каком подключении к продвижению Вашего объекта может идти речь, если изначально я/мы работаем от покупателя??? Причем задача прямопротивоположна Вашим интересам: КУПИТЬ на максимально выгодных для клиента условиях. Если Ваши условия мягко выражаясь, невыгодны для моего клиента, то и Ваша мотивация мне будет неинтересна.
364/50 000
21 мая 2013, 12:46
Виктория, именно так ситуация и обстоит.

Все на рынке основано на ВЫБОРЕ.

У покупателя объекта недвижимости всегда есть ВЫБОР, приобрести предлагаемый нами объект недвижимости или пойти дальше по рынку, искать предложение более подходящее, как говорится "по сердцу" и "по карману"...)))

Но вот если покупатель обошел уже весь выбранный локальный рынок и ничего лучше (исходя из его личных мотивационных обстоятельств) не нашел, что тогда???...)))
479/50 000
Виталий Черепнёв
Автор
21 мая 2013, 12:52
А зачем мотивировать, если он и так выберет, лучше то нет?
58/50 000
Мы говорим о конкретно Вашей технологии. И если покупатель остановится на Вашем объекте, выбор его будет основан на ЕГО личных приоритетах, никоим образом не связанных с Вашей технологией подключения к продвижению.
214/50 000
21 мая 2013, 13:03
Виктория, думаю, что в любом случае в основе всех рыночных взаимоотношений все таки лежит Его Величество ВЫБОР.

Каждый волен выбирать то, что ему больше нравится.

Виталий в статье блога и в обсуждении поинтересовался методиками альтернативными банальному снижению цены, поэтому мы и делимся имеющимися наработками.

А применять их или не применять в своей практике, дело каждого...)))))
418/50 000
21 мая 2013, 13:10
Виталий, думаю, что для каждого покупателя категория "лучшее" очень субъективна, в некоторых случаях даже пикантна или интимна.

И нам принципиально не дано узнать "где же все-таки у него кнопка" (как говорил великий Владимир Басов)...)))

Поэтому изначально исходить из того что предлагаемый нами объект лучший невозможно.
343/50 000
Маргарита
20 мая 2013, 23:30
Сопровождение можно определить только на 'глазок" - поэтому цены разные. Суть сопровождения - погасить страх у клиента перед сделкой своими правильными действиями, а за спокойствие граждане готовы платить, но по-разному в зависимости от собственного 'мандраже'.
Ответить
261/50 000
0/50 000
Виталий Черепнёв
Автор
24 мая 2013, 15:34
С сопровождением может спокойно справиться центр оформления сделок и доки проверят и с депозитарием помогут.
108/50 000
18 мая 2013, 19:24
Да все очень просто, начальники отделов, которые ищут потенциальных клиентов и объявляют им стоимость сопровождения, сами же делать работу не будут, а отдадут работу подчиненным. Не забыв, естественно, и о хорошем проценте себе. Вот и цена за простую услугу сопровождения взлетает до небес :-)
А про нормочас вообще ерунда какая-то. Поехал, съездил за выпиской, час туда, час обратно, получил 5 тыс.? Смешно, для этого есть курьеры
Ответить
436/50 000
0/50 000
18 мая 2013, 23:46
В крупных городах и крупных агентствах есть, не спорю, но в городе с население 80 тыс. человек-это абсолютно нормально...
122/50 000
19 мая 2013, 08:44
Дело в том, что агентам, предоставляющим услуги сопровождения сделок с жилой недвижимостью в Москве и Санкт-Петербурге, не понять друг друга НИКОГДА.

Это качественно разные рынки.

Если в СПб продажа комнаты в коммунальной квартире с 10-12-ю соседями и 3-5 несовершеннолетними да еще и проживающими в разных городах дело рядовое и собственно обычное, то в московском регионе такая сделка наверное одна на 10 000 000 сделок бывает.

Для того чтобы понять друг друга, просто нужно практиковать риэлторскую деятельность и в Москве и в СПб одновременно.
582/50 000
19 мая 2013, 13:54
Согласна с Сергеем, где нам районникам с Москвой равняться..., Те деньги что мы за сделку получаем-они курьерам платят..., для них 50тыс-в магазин сходить, а мы за эти деньги ноги стопчем и мозг нам вынесут, другие цены (как на жилье так и на услуги)-другие и рыночные отношения, нам друг друга не понять...
308/50 000
19 мая 2013, 14:02
"А про нормочас вообще ерунда какая-то. Поехал, съездил за выпиской, час туда, час обратно, получил 5 тыс.? Смешно, для этого есть курьеры"
Для тех кто не понял: 5 тыс за такую работу - дорого, курьер - 300 руб. недорого.
Поэтому расценки каких-то нормочасов вызывают недоумения и у московских риэлторов :-)
317/50 000
19 мая 2013, 14:37
Алексей, господин Филиппов-Московский риэлтор и развел эти нормочасы, речь то шла о другом...и совсем не про курьеров и выписки-а про стоимость сопровождение сделки, за что мы были объявлены "дешовками во весь лоб и с ярмом на шее" и прочим, прочим, прочим.... хотя сомневаюсь что он читал-за что и как была взята именно эта сумма денег, и сколько может стоить сопровождение вообще!
384/50 000
Дмитрий Филиппов
20 мая 2013, 12:26
А что входит в сопровождение сделки? Клиент может попросить ее детализировать, и обычно в нее войдет скромный набор из: - соберем бумажки (Какие? Сколько времени их собирать и почему вы сделаете это лучше чем я?); - проверим чего нибудь (Как и что вы будете проверять? Какие полномочия для доступа к информации у вас есть, которых нет у меня, к примеру у адвокатов по закону больше возможностей, а ваша деятельность даже законом не регулируется?); - гарантируем чистоту сделки ( Какие гарантии дадите в случае вашей ошибки или недосмотра, и на какую сумму застрахована ваша профессиональная ответственность?); - обеспечим безопасные расчеты ( Вооруженное физическое прикрытие мне обеспечит? А безопасную инкассацию? А если я не получу или лишусь своих денег, свое имущество мне отдадите в качестве полной компенсации?). Если на все вопросы вы честно ответите - да, то вы заработали свое вознаграждение.
902/50 000
Виталий Черепнёв
Автор
20 мая 2013, 15:30
Честно заработали свои 30 - 50 тыс.
35/50 000
21 мая 2013, 08:07
Дмитрию Филиппову: 1. Может клиент сам собрать "бумажки"-не вопрос, проконсультируем что и куда нужно, какие сроки, можно ли ускорить и нужно ли? Нужно это ускорение? Можно ли решить вопрос денежным путем или мы прекрасно вписываемся в сроки данных организаций и все проплачивается по минимуму (в том числе и гос. пошлины..), В своем городе у меня прекрасный доступ к информации, обходимся и без адвокатского запроса, ну а если он потребуется-не вопрос-мы и с адвокатами работаем! Деятельность наша-законом регламентируется!
525/50 000
21 мая 2013, 08:07
В отличие от ООО у которых как правило Уставной капитал 10тыс. рублей! ИП же, в случае своих ошибок рискует всем своим имуществом! Уж если вы такой ЮРИСТ-вы должны это знать! Обеспечить безопасные расчеты-прямо в отделении Сбербанка-не выходя из ячейки, менеждет Сбера все решит по просьбе клиента и с готовых договором перенесения ден. средств на карту или сбер. книжку -не выходя из зала , и не нужно такого пафоса-мы на периферии не лаптем щи хлебаем и с медведями водку пьем! Мы каждый хорош на своем месте: вы у себя, а мы у себя!!!
539/50 000
Виталий Черепнёв
Автор
21 мая 2013, 08:29
" В отличие от ООО у которых как правило Уставной капитал 10тыс. рублей! ИП же, в случае своих ошибок рискует всем своим имуществом! " - Вера, привидите пожалуйста пример, в случае каких ошибок вы рискуете своим имуществом? На мой взгляд некачественно оказанная услуга в худшем случае обернется возвратом полученных денег.
322/50 000
Виталий Черепнёв
Автор
24 мая 2013, 15:31
Что и требовалось доказать, бла бла бла и ничего больше.
56/50 000
Алексей Нуреев
18 мая 2013, 17:17
Я думаю, чтобы прекратились споры о том сколько стоят услуги риэлтора в реальном времени (сегодня) нужно просто каждому проанализировать свои реальные возможности и составить прейскурант своих услуг разделив их на колонки
1. работа с минимальным колличеством документов (и их дополнение) по предложенному варианту (собстенник уже собрал их сам);
2. работа с миди колличеством документов (и их дополнение) по предложенному варианту (собственник собрал их сам);
3. работа с максимумом колличеством докментов (и их дополнение) по предложеному варианту (собственник собрал их сам).
Мне предстоит собирать их самому. И проекты договоров, расписок и других документов уже состалены ранее и в них максимально всё прописанно. Относится ко всем трём вариантам.
Прошу высказывать свои мнения и писать свои коментарии. Спасибо. Жду вашего участия в обсуждении.
Ответить
886/50 000
0/50 000
Надежда Гостннева
18 мая 2013, 12:56
Некоторые титулованные риэлторы с этого форума, с большим рейтингом, постоянно хвастающиеся, что у них по несколько сделок на неделе, рассылают потенциальным клиентам предложения о сопровождении сделки (в том числе и альтернативной ) за 20-25 тысяч.
Ответить
251/50 000
0/50 000
"Серегу спалили..."))
21/50 000
Титул и рейтинг на этом ресурсе..... Не понимаю до сих пор связь с реальной проф. квалификацией и деятельностью :)
121/50 000
Ирина Владимировна, не Серегу :)
33/50 000
Сейчас обсуждают
Минфин России разъяснил, с какого момента можно продать унаследованное имущество без НДФЛ
Здравствуйте. Согласно Письму Минфина № 03-04-05/107147 от01.11.2024 года:"...у наследника, вступившего в права наследства, право собственности на наследованное имущество, в том числе признанное решением суда, возникает со дня открытия наследства независимо от даты государственной регистрации этих прав."Если остаются сомнения, до продажи через ЛК ФНС запросите пояснения конкретно по вашей ситуации.
21
12
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости