Агент не хочет показывать квартиру.

Скажите, пожалуйста, это в порядке вещей: дважды просила агента о просмотре, дважды обещала перезвонить и уточнить время просмотра.Ни разу не перезвонила, позвонила в третий раз - не отвечает на звонок, в четвёртый раз наговорила на ответчик, что жду ответного звонка по вопросу просмотра. Тишина. Может я чего-то не знаю, что и как происходит в данном случае. Покупатель с наличными ищет продавца и лишён возможности увидеть объект.У меня был свой риэлтор три года назад. Это совершенно разные люди,насколько порядочно всё происходило, это действительно профессионал, я очень её уважаю. Но здесь я не могу понять, в чём дело?