Доля в коммунальной квартире принадлежит ребёнку 14 лет, как быть с отказом от него при продаже

Здравствуйте! В коммунальной квартире хочу купить комнату, в виде доли 19/199 от жилой площади. Всего комнат 9, собственников 12, один из них ребёнок которому уже 14 лет. Всех продавец (я покупатель) отвёл за ручку к нотариусу и получил отказ. А мама 14-тилетнего единственна не хочет идти с ребёнком и подписывать отказ, говоря что просто нет времени но они не против. Продавец направил им почтой письмо , где указал что продаёт комнату свою, цену 1500000 она письмо не забрала , оно вернулось . Это нормальный отказ??? Особенно в случае с ребёнком? И ещё мы сторговались до 1400000!!! Как быть? Что можно считать проблемой?