Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО

Фотографии документов.

Сергей Анатольевич
Вся Россия
8 983
17

Здравствуйте. Вопрос к риэлторам. Интересно мнение, как вы поступаете в двух частых ситуациях.


1. Продаем квартиру. Покупатель просит прислать фотографии правоустанавливающих документов, для принятия решения о покупке, включая паспорт продавца, до принятия решения о покупке, и подписания договора о задатке. Показать юристу.

Предположу, что сейчас стоит предоставить фотографии, но нотариальное свидетельство о том, что квартира куплена не в браке, можно сделать ближе к сделке. Справку об отсутствии задолжности по квартплате, взять тоже ближе к делу.

Поправте пожалуйста, если я не прав. Речь идет о сегодняшниз реалиях


2. Покупаем квартиру. Продавец говорит - смотрите, сколько хотите документы, фотографировать документы нельзя, я вас первый раз вижу, что у вас на уме - непонятно, может вы черные риэлторы, у меня очередь желающих.

Идем к следующим :-)?


Интересно мнение профессионалов. Сам делал по разному, в зависимости от соотношения спроса/предложений.

Заранее спасибо.


Автор
Теги
17
Могут подойти
17 комментариев
8 декабря 2023, 21:19
Лучший совет
Здравствуйте. Профессионалы тоже делают по-разному.

1. В целом, не принято предоставлять копии документов до внесения аванса/задатка, то есть до подтверждения серьезности намерений. Но это правило не является жестким, бывают частые исключения.

Специалист по опыту всегда видит, кто просит документы - волнующийся о чистоте сделки реальный покупатель, который просто перестраховывается, либо какая-то непонятная личность для неясных целей.

2. Копии документов должны быть предоставлены с целью проведения проверки объекта сделки (квартиры) и субъекта сделки (продавца). Если продавцу объяснить цели получения копий, дать возможность снять копию паспорта покупателя, в абсолютном большинстве случаев вопрос решается. Если у продавца паранойя и он отказывается предоставить копии документов, никто из «стоящих в очереди» в здравом уме ее не купит.

Нотариальные согласия, заявления, справки, выписки и прочие документы готовятся и предоставляются в сроки, установленные авансовым соглашением.
14
0
1 036/50 000
0/50 000
Сергей Анатольевич
Автор
8 декабря 2023, 21:49
Спасибо. Смотрите. Из прочитанного. Когда мы продаем - по хорошему не давать копии (шанс что не купят), когда покупаем брать и просить все что необходимо?
0
0
154/50 000
8 декабря 2023, 22:06
Копии предоставляются всегда и независимо от того, покупаете вы или продаете. Обычно предоставляются в момент внесения аванса. Но могут быть предоставлены до аванса если специалист, исходя из своего опыта, посчитает это возможным.
0
0
230/50 000
M M
9 декабря 2023, 17:18
Хороший вопрос!

Если риелтор профессионал, то он не должен скрывать документы! Поставьте себя на место покупателя: до подписания ПДКП или внесения аванса, требуется убедиться в соответствии всем заявленным устно или в объявлении параметрам Объекта. Верить на слова при покупке недвижимого имущества покупатель уважающий свое себя и свой капитал не обязан. Так что если хотите развалить сделку, то отказывайте.

Минимально, если так уж дорожите своими "персональными данными "вы как агент продавца ( продавец), можете потратить время и встретиться с (агентом) покупателя произвести вместе все минимально - необходимые юридические проверки. (Кстати, за это вам и платят) Запросить ЕГРН вместе, проверить паспорта, банкроство, суды и тд. Рабочий день вам потребуется точно.

Вам проще выслать поверьте. Но это ваше решение) можете и не выслать) просто будете дольше продавать)
1
0
913/50 000
0/50 000
9 декабря 2023, 10:59
Предоставление документов - это вопрос, в котором риэлтору следует быть … гибким. И руководствоваться нужно не правилами, а целесообразностью: соображениями выгоды и безопасности.

Да, на рынке принято предоставлять документы в обмен на предоплату (аванс, задаток, обеспечительный платеж) Но, принято - это не значит, что все обязаны этому правилу следовать. Люди бывают разные, и обстоятельства у них тоже. И риэлтору, в первую очередь следует выяснить, что толкает человека отойти от “правил” и только потом, принимать решение.

Справедливости ради, предоставление документов по сделке никакой опасности для продавца не представляет. Недвижимость по ним не переоформить - профессиональные участники рынка это хорошо понимают. Лично я отправляю документы до авансового (согласовав это с продавцом), если такая просьба поступает и ее как-то объясняют. Не помню, чтобы кому-то оказал.

А для целей проверки, ценность документов несколько преувеличена. Основные риски находятся за их пределами. Для того, чтобы начать проверку, достаточно кадастрового номера и паспортных данных. Поэтому усердствовать в предоставлении документов, если продавец “трясется” над ними, тоже нет никакого смысла. До сделки, в любом случае, документы будут предоставлены.

Самое худшее, что может сделать риэлтор - это развалить сделку только потому, что отказывается предоставить документы до предоплаты или не может начать проверку, потому что ему еще не прислали документы.
8
0
1 493/50 000
0/50 000
9 декабря 2023, 11:16
У меня был такой случай:

Я продавал квартиру. Смотрел ее риэлтор, без покупателя. Сразу сказал, что его клиент - инвестор. Хочет купить две квартиры. Они смотрят пять вариантов, потому будут принимать решение.

На следующий день позвонил, сказал, что моя квартира - третья в списке. Пока не отказывается, просит побыть "в запасе", мало ли что произойдет. И попросил, на всякий случай ... прислать документы, чтобы потом не тратить время. Я, разумеется, прислал.

Так вот, риэлтор одной из выбранных квартир отказался предоставлять документы до предоплаты. Поэтому, в итоге квартиру купили у меня, а не у него.
0
0
641/50 000
Сергей Анатольевич
Автор
9 декабря 2023, 13:56
Уточню, если можно. Скажите, при продаже своей квартиры, предоставили бы документы также спокойно? Вы видели договор о сотрудничестве между инвестором и агентом?
0
0
161/50 000
9 декабря 2023, 14:21
Конечно, спокойно.

Договора о сотрудничестве не видел. Более того, инвестора тоже не видел - покупка была по доверенности.
0
0
133/50 000
Сергей Анатольевич
Автор
9 декабря 2023, 20:55
Спасибо! В Вашем случае да, предоставил бы тоже. Благодарю.
0
0
59/50 000
не риэлтор
9 декабря 2023, 10:34
"Сейчас берут не аванс, а задаток." - это в каком месте, я извиняюсь? )) сейчас даже аванс не всегда берут, а если берут, то в москве он составляет 30-50 тыс руб при стоимость квартиры в 10 млн. а уж задаток - это исключительно по обоюдному согласию сторон. под альтернативу, например, и то покупатели очень часто не соглашаются. по моим наблюдениям, соотношение аванс/задаток/честное-пионерское примерно 70/15/15. по крайней мере в москве.
9
1
440/50 000
0/50 000
9 декабря 2023, 07:46
Как правило, копии документов предоставляются вместе с тем подписанием соглашения об авансе, предварительного договора. С момента подписания таких документов и до момента подписания основного договора - это тот период, который дается на проверку. И если что- то не так с объектом или продавцом, то покупатель может забрать свои деньги, ссылаясь на указанные обстоятельства.

Отлично, если в подписываемых документах указывается информация о передаче документов и цели их использования.

Регламентов никаких нет. Просто нужно следить за безопасной передачей своих данных и не доходить до крайностей.
7
0
618/50 000
0/50 000
не риэлтор
8 декабря 2023, 23:03
как говаривал мефистофель, "мой совет - до обрученья поцелуя не давать"(с) ))
золотая середина - до аванса можно прислать напечатанные паспортные данные, без фото/скана, если покупатель аргументированно (!!) объяснит зачем именно ему это нужно. например, "хочу пробить через своих ментов/безопасников". ну прекрасно, вот на тебе ручку и бумажку, перепиши данные и пробивай (или, как вариант - оставь телефон, пришлю в мессенджер), а копии документов будут на авансе.
то же самое касается и обратной стороны. если просите просто так полюбоваться на документы, то у вас точно так же может и продавец попросить, для соблюдения паритета: я вам свой паспорт, а вы мне свой. ах не хотите? ну как хотите ))
14
0
710/50 000
0/50 000
8 декабря 2023, 22:19
Здравствуйте. Как правило до аванса можно предоставить точный адрес и кадастровый номер квартиры, а также кадастровый/технический паспорт(они без персональных данных), чтобы покупатель смог убедиться в отсутствии перепланировок и на сайте Росреестра посмотрел наличие данной квартиры, соответствие метража, отсутствие обременений.

Всё остальное предоставляется на авансе, либо копиями, либо пересылаются сканы на почту/месенджеры.

Предоставление персональных данных чревато, везде об этом пишут.
14
0
518/50 000
0/50 000
Сергей Анатольевич
Автор
8 декабря 2023, 22:40
Михаил. Я с Вами соглашусь, как с продавцом.
Но представьте с другой стороны, ваш клиент просит произвести проверку продавца / квартиры на отсутствие банкротств, маткапитала в обьекте, и пр. и вам не дают данные. Купите вы эту квартиру? Или предложите поискать другую, с более сговорчивым продавцом?


Я не докапываюсь. Пытаюсь понять середину.
0
0
365/50 000
9 декабря 2023, 10:05
Ну выйдете на улицу и отдайте ксерокопии прохожим- это тоже самое....

Почему отдают данную информацию после аванса/задатка?- Вы хотя бы знаете кому Вы эти паспортные данные отдаете и их данные прописаны в авансовом соглашении.

Хотите передать без аванса, пожалуйста: оформили акт передачи документов с указанием паспортных данных покупателя и оформили соглашение о передаче персональных данных- и тогда Вы несколько защищены, но это одно и тоже, что авансовое соглашение.
0
0
493/50 000
9 декабря 2023, 13:21
Сергей Анатольевич, добавлю, смоделировав ситуацию: к примеру сегодня Вы предоставили документы покупателю, а завтра к Вам приходит другой покупатель, который смотрел ранее, и вносит аванс. Кому Вы продадите квартиру по итогу? Ну естественно тому кто пришел с деньгами и конкретными намерениями, а не тем кто ходит вокруг да около.....
0
0
336/50 000
Сергей Анатольевич
Автор
9 декабря 2023, 13:51
С последним соглашусь. Цель продавца забрать деньги.
0
0
52/50 000
Сейчас обсуждают
Обращение к руководству портала ЦИАН
НЕГАТИВНЫЙ опыт работы с ЦИАН: Итак, я как наивный неопытный пользователь решила дать одно объявление на ЦИАН. Прошла регистрацию, разместила объявление и мне пришло сообщение: «мы проверили ваше аккаунт. теперь ваше объявление видят все пользователи». Я, естественно, обрадовалась. однако на следующий день пришло другое сообщение «пока не пройдёте подтверждения аккаунта, ваше объявление будут видеть только агенты».На меня обрушилась огромная количество звонков от агентов, телефон разрывался несколько часов. Но агенты же меня не интересовали, в тексте объявления я ясно написала: «агентам просьба не беспокоить». Но это конечно не интересовало ЦИАН. Поскольку я не хотела усложнять себе жизнь с заказом и отправкой документов, я написала в ЦИАН и спросила какой другой способ есть более простой чтобы моё объявление увидели все? На это мне ответили: «вы не подтвердили что вы собственник объекта, поэтому теперь вы можете размещать только на платной основе». Я сказала окей, я оплачу. Я оплатила, хорошо, что всего лишь на 7 дней, размещение объявления. Пришло письмо, что все ок. Но не долго я радовалась. Вслед пришло опять: «ваше объявление не будут видеть все, а только агенты, вы должны пройти другую регистрацию…» В общем это просто ЦИАН вас садит на КРЮЧОК: сначала создает условия чтобы вы как бы просто зарегистрировались и разместили объявление. А потом постепенно вытягивают из вас документы, и что ещё хуже - деньги, и не дают услугу на оплаченную сумму. Таким образом мне вообще не понятно зачем я выкинула эти деньги за 7 дней платной публикации, которые будут видеть только агенты которые мне изначально были не нужны. Это разводка. Неопытным простым пользователям лучше в ЦИАН не соваться, вас обманут.
44
46
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости