Ипотека Газпромбанк

Добрый день! 18 мая 2018 года в отделении Газпромбанка вместе с договором купли-продажи был заключён кредитный договор на покупку квартиры. Сотрудником банка было рекомендовано оформить кредитный договор на одного человека, а договор купли- продажи на двоих, на меня и на супругу. Мы в свою очередь приготовили пакет документов и предоставили их в МФЦ для перерегистрации права собственности, как это и предполагается при покупке квартиры. Уже после подачи документов на регистрацию сотрудник банка нам сообщила, что наша заявка с таким договором купли-продажи не пройдёт, якобы нужно переделать договор купли-продажи только на одного человека. В итоге в Росреестре нам уже зарегистрировали собственность на двоих и отменять регистрацию они не собираются, но банк на таких условиях не может выплатить деньги продавцу. Менеджер банка, который нас курирует не может ничем помочь. Правомерно ли со стороны банка требовать договор купли-продажи только на одного человека и не платить деньги продавцу? Как вообще быть в этой ситуации? Нотариальное согласие от жены на покупку квартиры в ипотеку есть.