Поиск по журналу

Вся Россия

Как отключиться от Центрального Телеграфа (QWERTY)? Предыдущий собственник не реагирует.

ID: 23258519

09.10.2019

Вся Россия

5 296

Уважаемые специалисты, подскажите пожалуйста. Ситуация не решается.

Купили квартиру, вторичку в Москве, дома 2007 года постройки. Один собственник (мужчина 32 лет). По истории, документам и выполненным проверкам моего риэлтора все ок, ничего подозрительного.

На адрес нашей новой квартиры поступают квитанции на имя бывшего собственника от Центрального Телеграфа (QWERTY) за обслуживание телефона. Теперь там образовалась задолженность.

Бывший собственник 100% в курсе, ему передала риэлтор и я через ватсап. На разговор и контакт он не идет и ничего не предпринимает.

Документа подтверждающего оплату последнего месяца телефона у меня нет. Не я же его оплачивал.

В офисе отказывают отключить и переоформить договор ссылаясь, что номер не на ваше имя и нужна доверенность. У ЦТ на Водном лишь точка Ростелекома, никакие печати они не ставят, а только передают бумаги. Другого офиса у ЦТ нет, всех посылают туда.

Как отключить тогда телефон,чтобы квитанции не приходили?

Есть же какая то процедура. Как я могу принудительно отключить телефон бывшего собственника от моей квартиры если он не идет на контакт и ничего не делает?

Автор

ID: 23258519

Могут подойти

32 218 648 ₽

2-комн.кв., 62 м², этаж 3

Бутырская

9 мин.

ЖК "Апсайд Тауэрс", Огородный проезд, Москва

34 846 200 ₽

2-комн.кв., 48 м², этаж 6

Марьина Роща

19 мин.

ЖК "Прайд", Полковая улица, 1к1, Москва

21 381 423 ₽

студия, 33 м², этаж 38

Рижская

16 мин.

ЖК "Солос", улица Сокольнический Вал, 2АС1, Москва

14 500 000 ₽

1-комн.кв., 37 м², этаж 5

Физтех

10 мин.

ЖК "Северный", бульвар Академика Ландау, 5к1, Москва

31 000 000 ₽

3-комн.кв., 65 м², этаж 14

Дмитровская

11 мин.

ЖК "Савеловский Сити", Новодмитровская улица, 2к4, Москва

8 999 999 ₽

2-комн.апарт., 24 м², этаж 2

Медведково

18 мин.

Полярная улица, 31С1, Москва

11 300 000 ₽

1-комн.кв., 36 м², этаж 2

Бабушкинская

16 мин.

проезд Дежнева, 5К1, Москва

4 800 000 ₽

апарт.-студия, 12 м², этаж 4

Марьина Роща

11 мин.

переулок 2-й Вышеславцев, 15, Москва

26 900 000 ₽

3-комн.кв., 60 м², этаж 6

Марьина Роща

9 мин.

Стрелецкая улица, 14К1, Москва

55 000 ₽/мес.

1-комн.кв., 39 м², этаж 11

Бибирево

2 мин.

улица Плещеева, 1, Москва

6 комментариев

Алексей Фролов

9 октября 2019, 11:19

Лучший совет

А вам точно нужен этот телефон? Если не пользуетесь.. уведомите их официально что это не ВАШ телефон не ваши долги и платить вы отказываетесь. И забейте на них. Пусть присылают квитанции. Это не ваши долги, а бывшего собственника (т.к договор у ЦТ с ним. Вот они между собой пускай и разбираются. Это точно НЕ ВАША проблема. А телефон пусть отключают. В конечном итоге есть положение закона о правах потребителя по поводу навязанной услуги.

Александр Воронич

9 октября 2019, 12:52

Здравствуйте. Вероятно у продавца есть ложное понимание, что долги по телефону перешли на Вас. До него нужно донести, что он ошибается и при накоплении суммы долга, его (именно его!) ждёт судебное разбирательство.

Ринат Мангушев

9 октября 2019, 11:43

Выше уже всё написали. А не проще один раз уведомить продавца и в дальнейшем просто выбрасывать письма так же как и рекламу?

Наталья Викторовна Якушина

9 октября 2019, 10:20

Приносить и говорить мало, сотрудники "в окне" бывают не вполне компетентны - следует общаться только письменно. Заявление в 2х экзеплярах, копия выписки из ЕГРН, регистрац. вх. номер, дата, должность, фио и подпись сотрудника... Срок официального ответа - 30 дней. Можно отправить заявление через сайт.

ID: 23258519

Автор

9 октября 2019, 05:27

Приносил доки о собственности - отказывают! Договор не на вас - ничего сделать не можем, квитацнии будут приходить.

Александра Евдокимова

9 октября 2019, 04:03

Принесите в контору документы о собственности.На основании их они должны отключить данную услугу.