Доброго вечера. А как Вы вносили задаток, не имея подтверждения по ипотечному кредиту. Странные Вы покупатели однако, обычно сначала в банке получают уведомление о возможности получения ипотечного кредита, а далее уже с полной уверенностью вносят задатки, авансы и т.д. Тут даже судья удивится сильно, так как факта обеспечения платежных намерений у Вас не было на момент внесения денежных средств, и это получается Вы ввели в заблуждение Продавца. С уважением.

Добрый вечер!
В Вашем случае необходимо настоять в разговоре с собственником и его риэлтором на возврате задатка, так как этот вопрос четко регулируется Вашим договором.
Ни о каких 5 тыс. рублей за риэлторские услуги речи идти не может, так как, во-первых, покупатель никогда не должен платить риэлтору со стороны продавца, во-вторых, это нигде не было зафиксировано.
Если разговор ни к чему не приведет, пишите заявление в полицию по факту мошенничества. Собственнику и риэлтору желательно отправить подтверждение сдачи заявления в полицию.
Заявление рассматривается 10 дней, должно быть возбуждено уголовное дело. Если будет отказ в возбуждении дела >>> обращайтесь в прокуратуру с обжалованием отказа, итак до победного.
Главное - довести дело до конца. У Вас высокие шансы вернуть свои средства.

Сметали только в Москве и в С-Петербурге, может еще в каких крупных городах. В регионах-полнейший застой

Весело.
"По ипотеке не одобрили меня как заёмщика", - БЕЗ одобрения в качестве заемщика бежать вносить ЗАДАТОК - верх неосмотрительности.
Теперь ждите доброй воли продавца, может и вернет из жалости. Я бы не вернула.
Продавец потерял время в ожидании вас и, возможно, своего клиента, пока в декабре все сметали с рынка...
В следующий раз советую не экономить на СВОЕМ риэлторе, - ошибки стоят дороже.

Вы написали, что срок договора был до 25 декабря. Сейчас Вам необходимо в срочном порядке (прошло уже более месяца) написать письмо продавцу с просьбой до такой-то даты вернуть задаток, учитывая пункт такой-то предварительного договора и отправить его с уведомлением о вручении по адресу, указанному в договоре в качестве контактного (если адреса регистрации и фактического проживания не совпадают, направьте письма по двум адресам). Надо уведомить продавца любым письменным доступным способом, что Вы настаиваете на возврате задатка. Далее, если сумма задатка существенная, надо обращаться к адвокату и подавать в суд. Кстати, поговорите с адвокатом, можно ли наложить арест на имущество в качестве обеспечительной меры. И известите продавца о том, что Вы намерены так поступить. Тогда сторона продавца поймет серьезность Ваших намерений и, возможно, отдаст задаток. Ведь если будет наложен арест, они не смогут продать квартиру. Понимаете, я не знаю, о какой сумме идет речь. Если это 30 тысяч, то Ваши нервы и судебные издержки стоят дороже. Если сумма приближается к 100 тысячам, то надо побороться.

Кредит не одобрен ? Вы передаете задаток ? Может все же аванс . Проконсультируйтесь у юриста что там вам понаписали в договоре и подавайте в суд на этого риэлтора или агенство.

Ну а какой смысл вносить деньги по пред договору, если заёмщик не одобрен? Это были ваши риски. Опираться нужно на договоренности прописанные в договоре. Люди потеряли время в ожидании вас и возможно своего клиента, пока в декабре все сметали с рынка...

По ипотеке не одобрили меня как заёмщика.

Спасибо за комментарии, договор с собственником- он был в курсе что ипотеку будем только запрашивать и согласен на это. Работали через риелтора. В договоре прописанно что в случае отказа по ипотеке возврат задатка. Про вознаграждение агенту пункта нет. Задач внесли по той простой причине - что понравился сильно объект и естественно риелтор сказал что пользуется спросом. Договор был до 25 декабря, квартира до сих пор висит на продаже

Классическая история: сами хотели купить, без риэлтора. Очевидные ошибки указаны коллегами.