недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/блогиТенденции рынка

Ипотечный брокер. Кто это?

54 427 61 Блог специалиста 1
Ипотечный брокер. Кто это?

На сегодняшний день ипотечный кредит представляет собой один из наиболее простых инструментов для приобретения собственной квартиры. Ставки по ипотечным кредитам постепенно снижаются, а требования к клиентам дают возможность все большему количеству людей приобрести квартиру при помощи ипотеки. Рынок недвижимости, в первую очередь, рынок больших денег и соответственно больших рисков, а значит практически любое неосторожное действие влечет дополнительные затраты.
Как потенциальному заемщику не запутаться в многочисленных предложениях? Как выбрать именно ту программу ипотечного кредитования, в рамках которой ему предложат действительно оптимальные условия? Как понять, какие условия будут оптимальными?

Кто поможет?

В условиях, когда получить кредит необходимо, а времени на то, чтобы скрупулезно изучать предложения банков, нет, да к тому же заемщик не соответствует «идеальным» в понимании кредитора параметрам, обойтись без профессионального посредника бывает сложно. По данным исследований, из всех желающих воспользоваться ипотекой:
— 40% ищут ипотечный кредит, просто обзванивая все банки;
— 22% пользуются информацией и рекомендациями от своих друзей и знакомых;
— 6% используют информацию, представленную в Интернете.
Отыскать банк, выдающий ипотечные кредиты, возможно и не представляет особого труда, но оценить и подобрать наиболее выгодный кредит из всех предлагаемых на рынке для каждого конкретного случая способны лишь профессиональные консультанты.

Ипотечный или кредитный брокер (специалист по ипотеке, ипотечный консультант) — это тот специалист, который и оказывает услуги по ипотечному брокериджу. В его обязанности входит оценка Вашей ситуации, с точки зрения платежеспособности и кредитоспособности, с точки зрения того, что Вы планируете приобретать, есть ли у Вас возможность привлечь созаемщика, как давно Вы работаете на последнем месте и т.д. На этапе первоначального анализа ипотечный брокер учитывает массу нюансов, для того, чтобы выбранная ипотечная программа, во-первых, максимально удовлетворяла Вашим требованиям и была для Вас самой выгодной из имеющихся на рынке, во-вторых, чтобы Вы имели максимальные шансы на получение положительного решения от Банка. После выбора конкретного Банка и программы кредитования последует этап сбора документов и формирования кредитного досье, которое затем ипотечный брокер доставит в Банк. 
 
По сути, ипотечный брокер выступит Вашим личным представителем в кредитной организации и возьмет на себя вопрос ведения переговоров с Банком, в случае возникновения каких-либо вопросов. После вынесения Банком решения, в обязанности ипотечного брокера будет входит организация процесса взаимодействия со страховой и оценочной компанией, а также юридическое сопровождение сделки вплоть до подписания Вами кредитного договора с Банком.

Итак, ипотечный брокер — это посредник между банком и лицом, желающим взять кредит на приобретение жилья. Он консультирует клиента по размерам, срокам и основным условиям займа, помогает подготовить необходимые документы и подобрать наиболее выгодные программы кредитования. На первый взгляд, эта работа не кажется сложной, ведь банки сами активно рекламируют свои продукты. С другой стороны, сориентироваться в многообразии предложений на ипотечном рынке и выбрать именно ту программу, которая более всего подойдет конкретному клиенту в конкретной ситуации, не так уж просто. Да и не всегда у потенциального заемщика есть на это время. А ведь даже на незначительной разнице в процентных ставках можно сэкономить солидную сумму.

Кроме того, ипотечный брокер хорошо знает процедуру внутреннего андеррайтинга банков. Зачастую кредитные организации, на словах лояльные ко всем потенциальным заемщикам, на деле неохотно работают с некоторыми их категориями. Например, отказывают индивидуальным предпринимателям, фрилансерам и т.п., считая их доходы не вполне стабильными. Брокер поможет получить ипотеку, даже если заемщик не отвечает «идеальным» требованиям банка — не имеет достаточных средств для внесения первоначального взноса, не может подтвердить официальный доход или «обременен» плохой кредитной историей.
 
Трудности при обслуживании того или иного клиента могут возникнуть, если потенциальный заемщик скрывает информацию о текущих обязательствах, просроченных задолженностях или судимостях. Или если он выбирает квартиру со сложной перепланировкой, которую трудно согласовать с банком. Но хороший брокер справится и с этими проблемами. Конечно, существуют и так называемые «безнадежные» заемщики. Однако, рынок ипотеки быстро развивается, банки постоянно обновляют свои продуктовые линейки, да и личная ситуация клиента может измениться, поэтому не исключено, что со временем такой заемщик превратится из «безнадежного» во вполне надежного.
 
Но даже «идеальный» заемщик, которому с легкостью дадут кредит в любом банке, может сэкономить свои деньги и время, обратившись к ипотечному брокеру. Такие специалисты, могут обеспечить заемщику более значительную выгоду , если кредит будет получен по льготной процентной ставке. 
Вдобавок ко всему, брокер расскажет о том, о чем банкиры обычно умалчивают: как уменьшить переплату по кредиту, где хранится закладная и как можно продать квартиру с обременением данного банка, поскольку клиенты сегодня зачастую берут займы на небольшие суммы, планируя улучшить жилищные условия раньше, чем истечет срок кредита. Кроме того, специалист сообщит, как ведет себя банк по отношению к должникам и просрочникам, ведь от форс-мажора никто не застрахован.
 
Плюсы работы с брокером
 
Пошаговая работа брокера выглядит так: консультация, заключение договора на оказание услуг, проверка документов заемщика, подача заявки в кредитную организацию, после получения положительного решения — согласование объекта с банком, заказ отчета об оценке данной недвижимости и, наконец, организация ипотечной сделки. При обращении к профессионалу вся процедура займет вдвое меньше времени, чем при самостоятельном решении вопроса клиентом. По статистике, 90-95% клиентов, направляемых брокером в банк, получают одобрение. Это еще один весомый аргумент в пользу того, почему нужно пользоваться услугами ипотечных брокеров. Очевидно, что от участия профессионального ипотечного брокера в сделке выигрывают все стороны процесса. В нем заинтересованы банки, которые в таком случае получают клиента с готовым пакетом документов, который при помощи специалистов приступил к поиску квартиры. А значит, есть гарантия, что сделка завершится быстрее. В нем заинтересованы агентства, цель которых — предоставить клиентам как можно более широкий набор услуг на рынке недвижимости. Да и самим потенциальным заемщикам сотрудничество с ипотечным брокером сулит немало преимуществ. 
 
Во-первых, в этом случае они получают дополнительные плюсы при работе с банком. Начиная с того, что при поступлении готовой заявки от риелторского агентства сроки рассмотрения заявления значительно сокращаются, и, заканчивая особыми условиями, по которым кредитные организации работают с отдельными агентствами недвижимости, с кем у них заключено соглашение о сотрудничестве. Многие банки идут на такие условия для своих партнеров-брокеров. Ставка кредита на весь срок может быть снижена на 1 %. В подобном случае экономия заемщика может составить несколько сотен тысяч рублей. 
 
Во-вторых, обращаясь к ипотечному брокеру, работающему в риэлторском агентстве, клиент может рассчитывать на одновременное получение консультации и по ипотечным программам, и по ситуации на рынке недвижимости. При этом у сотрудников банков и риэлторских компаний разные цели при работе с клиентом. Если главная задача специалиста банка — оценить способность человека платить по кредиту, то ипотечный брокер нацелен на конечный результат — на то, чтобы помочь клиенту купить квартиру. Поэтому будут различаться и их подходы к работе с покупателем. Профессиональный брокер на первой встрече начинает общение с клиентом с выяснения, какую именно квартиру тот хотел бы приобрести. И уже ориентируясь на желания и возможности клиента, среди десятков ипотечных программ разных банков помогает ему подобрать ту, которая будет наиболее отвечать его ситуации. И сразу помогает клиенту сориентироваться в том, на приобретение какой недвижимости при его бюджете тот может рассчитывать.
 
Но и после того, как у заемщика на руках оказывается положительное решение банка о выдаче кредита, работа ипотечного брокера с ним не заканчивается. Как только квартира найдена, к работе над сделкой снова подключается ипотечный брокер, который помогает заемщику собрать весь необходимый пакет документов, провести грамотную оценку объекта, провести страхование. Выбрать из перечня присутствующего сегодня на рынке предложения страховую компанию с наиболее выгодным тарифом, согласовать важные условия при сделке.
 
Задача специалиста — насколько это возможно, освободить клиента от общения с банком, страховщиками и оценщиками. Следует учесть, что брокеры, даже самые что ни на есть профессиональные, не могут гарантировать получение ипотечного кредита в том или ином банке. Они лишь облегчают клиентам жизнь, упрощая процесс покупки квартиры через ипотеку. Их работа базируется на знании рынка ипотеки и опыте. Ипотечный брокер предлагает вам пакет услуг — не более того.
 
Как же выбрать кредитного брокера и на что обратить особое внимание?
 
В первую очередь обратите внимание на обещание гарантированного получения кредита. Окончательное решение о предоставлении кредита принимается только в банке коллегиально на кредитном комитете. Соответственно, заверения о том, что кто-то может «стопроцентно» повлиять на решение о выдаче кредита, является фикцией и признаком низкой профессиональности или, хуже того, мошенничества. Они обещают «стопроцентно оформить кредит», возьмут деньги за работу до получения кредита, а потом извинятся: «ну, извините, не получилось, но работу свою сделали!». 
 
При выборе брокера можете задать «провокационный» вопрос: «а как насчет того, чтобы сделать мне справку о доходах и/или трудоустройство?». Если вам пообещают это сделать, смело разворачивайтесь и уходите. Помощь такого кредитного брокера встанет вам боком, такие «брокеры» и используемые ими компании давно на «особом учете» у банков, и в случае подачи «таких» документов вас встретят в банке с милицией и сразу попробуют осудить за мошенничество в виде подачи заведомо ложных документов (подделка и т.д.). В «лучшем» случае вы гарантировано попадете в «черные списки» потенциальных заемщиков (с подробным описанием почему вы туда попали) и тогда-то уж вам точно не получить кредит. К слову говоря, большинство банков уже имеют возможность проверить подлинность справок 2-НДФЛ. Так что в случае обнаружения «подлога» с вашей стороны обман будет раскрыт очень и очень просто. 
 
Настораживать должно и требование о полной уплате комиссии кредитного брокера до получения подтверждения о предоставлении кредита из банка. Безусловно, кредитные брокеры оговаривают минимальный размер авансового платежа, который должен покрыть их первоначальные расходы на организацию сделки, но это должны быть разумные суммы. 
 
Косвенным подтверждением порядочности и репутации компании — кредитного брокера является наличие сайта с подробным описанием предоставляемых услуг и портфолио: списка компаний, для которых успешно реализованы проекты по привлечению финансирования. Идеальный вариант, если у компании есть договоры или письма о сотрудничестве с какими-нибудь банками. В ряде банков финансовое сотрудничество предусмотрено кредитными процедурами, и основной составляющей является договор. Будут договоры — значит, брокер достоин вашего доверия. 
 
Мировой опыт
 
Институт ипотечных брокеров Россия позаимствовала у развитых стран (в частности США), хотя сделала это в момент, когда объемы выдачи кредитов начали медленно расти. Тем не менее, без национального «ноу-хау» не обошлось: в США или же странах Европы ипотечные брокеры в большинстве своем независимые фирмы, не имеющие никакого отношения ни к банкам, ни к риэлторским компаниям. В США, например, брокеры возникали преимущественно при риэлторских фирмах или как самостоятельные структуры. В Европе ипотечные брокерские фирмы формировались изначально как подразделения банков и продвигали преимущественно программы своих «материнских» структур. 
 
Сегодня в США ипотечные брокеры — это в основном независимые контрагенты, которые являются своеобразным связующим звеном между клиентом, банком, риэлтором, оценочной и страховой компаниями. У нас же первые организации такого рода появились при крупных фирмах, которые осуществляют торговлю недвижимостью, и только в дальнейшем конкуренцию им стали создавать самостоятельные организации. Правда, самостоятельными их можно назвать с натяжкой: руководят ими бывшие банковские менеджеры. Стоит заметить, что с такими проблемами сталкиваются не только в России. В странах с развитой экономикой, где объемы ипотечных контрактов в разы превосходят схожие показатели в нашей стране, такие трудности также нередки. Хотя там, в отличие от нашей страны, развит институт посредников ипотечных брокеров, которые принимают на себя все проблемы клиента и бумажную волокиту с оформлением ипотечного кредитования. Именно они выполняют в США и всех европейских странах функции консультанта и помощника в составлении документов, которые необходимы для получения ипотечного займа.
 
Сегодня в США их насчитывается 360 тысяч. Для сравнения, в России — всего лишь 1000. При этом уровень доверия населения США к ипотечным брокерам, даже несмотря на разразившийся недавно кризис, довольно высок. Более 50% опрошенных людей в Америке уверены, что именно профессиональный брокер даст им объективные рекомендации. По этой причине оформление более половины кредитов на покупку жилой недвижимости производится с участием ипотечного брокера.
 
Итак, кто же он — идеальный ипотечный брокер?
 
Идеальный ипотечный брокер — это в одном лице:
— Экономист, маркетолог ипотечного рынка;
— Банкир, определяющий цену риска;
— Риэлтор, который «чувствует» рынок недвижимости, и имеет большую практику проведения именно ипотечных сделок;
— Юрист, который разбирается в юридических аспектах ипотечной сделки. 
В идеале, ипотечную сделку должен вести один эксперт, — который имеет квалификацию всех вышеназванных профессий. 
 
Идеальный ипотечный брокер не просто подбирает программу — он планирует сделку. Он выясняет ситуацию в целом. Он видит ситуацию «изнутри», глазами риэлтора, банкира, страховщика, а также глазами продавца и Вашими — глазами покупателя. Именно те компании, в которых есть такие сотрудники, будут для Вас наилучшими партнерами для проведения ипотечной сделки.
 
Источник: http://www.grvrn.ru/news/27.html
Комментарии 61
Сергей Михайлович25 июля 2015, 21:43

Судя по тексту ипотечный брокер круче обычного риэлтора. А на деле в ипотечные брокеры, как и в обычные риэлторы пойдут безработные граждане и студенты. Опыт будут нарабатывать на клиентах. Бедные клиенты.

Ответить
Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
26 июля 2015, 1:32

И не говори...)))

Дмитрий Кончаков26 июля 2015, 12:33

Все же не соглашусь) в кредитные (и ипотечные) брокеры в основном идут люди с многолетним опытом работы в банках и наработавшие большое количество контактов в этой сфере. "Безработные граждане и студенты" скорее пойдут просто в риэлторы и не захотят связываться с довольно сложными банковскими процедурами)

Сергей Сулоев26 июля 2015, 13:48

Дмитрий, ипотечный брокер и банк, далеко не одно и тоже. Можно пример "довольно сложных банковских процедур"?‌‌‌

Сергей Михайлович26 июля 2015, 15:53

На деле все сводится к тому, что ипотечный брокер "привязан" к конкретным банкам (2-3). В чужой банк брокер даже не сунется. За каждого клиента брокер получает вознаграждение от конкретного банка. Плюс еще то, что получит от клиента. Задача брокера тупо привести клиента в банк. А дальше с ним работают другие спецы. Вот и вся сложность. Психология однако.

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
26 июля 2015, 16:50

Я бы , конечно, объяснила.....Времени , жаль , нет
Пример: Дмитрий Овсянников. Прекрасный ипотечный брокер. Легко найти информацию о нем.
Вот и почитайте, чем и как занимается настоящий ипотечный брокер.
P.S. Приведен как пример. Не реклама.....Он не один такой))
....К студентам и безработным гражданам эти люди не имеют никакого отношения.

Сергей Михайлович26 июля 2015, 17:47

Да, умеет себя преподнести и сайт оформлен по всей форме. Не спорю. Но это все форма (фасад). А вот по сути деятельности (по содержанию) есть что возразить?

Сергей Сулоев26 июля 2015, 18:30

Людмила, так вы сами почитайте , что он (Дмитрий Овсянников) пишет. Он риэлтор. Понял, что большой пласт клиентов заходит через ипотеку, маткап итп. и начал эту тему окучивать. Подбирает их на более ранней стадии... Тоже самое делается сейчас в крупных АН добирают входящий трафик через ипотечные продукты, преференции от банков партнеров итдитп

И те, и те зарабатывают основные деньги как риэлторы. Бонусы от банков и клиентские деньги за "помощь в получении ипотеки" - вторичны.

Сергей Сулоев26 июля 2015, 19:11

Что касается, кто с каким опытом и образованием куда идет... Ну как бы и риэлторы не сплошь безработные и студенты. Чаще как раз наоборот. Образования, дипломов на двоих троих хватит.

Быть может ипотечные брокеры сплошь бывшие руководители кредитных отделов банков? Что-то подсказывает мне, что чаще это просто девочки операторы, принимавшие анкеты и рассказывающие условия получения кредита...
Образование какое угодно может быть в нашей стране. Мат.фак, физ.фак, юр.фак?. Ок, пусть будет экономическое. Куда его засунуть, говорят в первый же рабочий день.

Сергей Михайлович26 июля 2015, 19:20

Кстати, Людмила, а куда идут работать тысячи выпускников ВУЗОВ (менеджеры, юристы и прочие специалисты)? В реальный сектор идут единицы. Верно? Остальные как-то рассасываются по всяким посредническим конторам, оказывающим услуги, в том числе брокерские. А Вы говорите, что "к студентам и безработным гражданам эти люди не имеют никакого отношения".

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
27 июля 2015, 14:08

Людмиле не нужно ничего про этого человека читать....она с ним знакома )))

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
26 июля 2015, 22:07

Хорошо. Объясняю.
Честно сказать, творение этого автора читала мельком...
А объяснение, кто же такой ипотечный брокер (хороший) выглядит примерно так:
При обращении клиента подбирает наиболее подходящий клиенту ипотечный продукт.
Знание: где, что и как.
Ни от каких банков он не работает. Автор спутал брокеров и риэлторов с банкирами ( чем автор руководствовался в своих умозаключениях у него спросите).
Кто ему заказывает услугу - тот её и оплачивает. 1% от суммы выданного с его помощью кредита, но не менее 50 000 рублей..
В статье (зачем в блогах разместил не спрашивайте) много "воды" и высокопарных фраз. ИМХО.

Ответить
Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
26 июля 2015, 22:10

Сергею Сулоеву. Риэлтор может быть ипотечным брокером. Одно не противоречит другому.

Сергей Сулоев27 июля 2015, 8:28

Я про это и написал. А именно, что приведенный вами пример в чистом виде риэлтор, оказывающий риэлторскую услугу. Ипотека и соответствующая вывеска "ипотечный брокер" есть лишь наживка для клиента.
Автор этой статьи, судя по недоредактированным(?) остаткам текста с упоминанием АН и префиренций от банков, тоже выходец или еще пока сотрудник АН, поставиивший во главу угла услуги ипотеного брокера...
"Плюсы работы с брокером.
...
Во-первых, в этом случае они получают дополнительные плюсы при работе с банком. Начиная с того, что при поступлении готовой заявки от риелторского агентства сроки рассмотрения заявления значительно сокращаются, и, заканчивая особыми условиями, по которым кредитные организации работают с отдельными агентствами недвижимости, с кем у них заключено соглашение о сотрудничестве."


Михаил Одоевский27 июля 2015, 19:13

О чем опять завелись-то?)) из серии нужен-не нужен? И опять..здесь слышу,там не помню))) у меня аттестат кредитного,и,соответственн,специалиста по ипотечному кредитованию еще с добрых времен АКБР ( S-4) и что теперь,памятник мне поставить?))) а уж про количество банковских сертификатов по ипотеке... Здесь тоже самое,что и в риэлторском бизнесе). Нужна ипотека? Платим)),нет? Тогда "сама-сама")) а то такие ипотеки берут...даже не золотой квартира встанет,бриллиантовой))

Poherman26 июля 2015, 22:20

" С другой стороны, сориентироваться в многообразии предложений на ипотечном рынке и выбрать именно ту программу, которая более всего подойдет конкретному клиенту в конкретной ситуации, не так уж просто. Да и не всегда у потенциального заемщика есть на это время. А ведь даже на незначительной разнице в процентных ставках можно сэкономить солидную сумму."

неужели есть дебилы неспособные самостоятельно проанализировать ставку по кредиту и отдать документы в банк?


Ответить
Poherman26 июля 2015, 22:23

я отдал копию трудовой, 2-НДФЛ , и анкету, потратив не более часа. И сколько я должен заплатить брокеру за час, рублей 300-400?

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
26 июля 2015, 22:30

Вы уже полгода, видимо, на этом Портале.... Вам это не нужно ))) Всегда у нас можете спросить. Все равно всю информацию получите и платить брокеру не придется!!!
Так что за проблемы с никами???
По поводу последнего комментария : Да, есть.

Poherman26 июля 2015, 22:36

да я собственно и одобрял кредиты несколько лет назад....
и спрашиваю, как видите, редко, практически никогда. я люблю самостоятельно все обдумать, и если уж нигде ответ не найду, спрошу. но получение кредита не является очень сложной информацией.

"Так что за проблемы с никами???"

у кого?

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
26 июля 2015, 22:38

Ну не у меня же )))

Poherman26 июля 2015, 22:42

я не понял вопрос.

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
26 июля 2015, 22:36

Прочитала статью Дмитрия Кончакова внимательно. Правильно все автор написал....В чем суть недовольства? Текст слишком сложен для восприятия? Так это не техническая статья, все равно можно понять)))

Ответить
Сергей Сулоев27 июля 2015, 8:34

А теперь перечитайте так же внимательно комментарии...

Сергей Сулоев27 июля 2015, 9:13

Ну и ответьте попутно тогда за ТС, что-же это все-таки за "довольно сложные банковские процедуры", которыми владеют "ипотечные брокеры" и не идущие ни в какое сравнение со знаниями и навыками "обычных риэлторов", которыми могут работать все подряд в отличии от "ипотечных/кредитных брокеров"?

Сергей Сулоев27 июля 2015, 9:21

Статья кстати не его, это копипаста... но не суть.

Светлана20 сентября 2018, 16:04

А мне очень полезной показалась статья.Я человек крайне несведущий в этих вопросах и помощник просто необходим! особенно после неудачной самостоятельной попытки.

Дмитрий Кончаков27 июля 2015, 0:47

видимо я пропустил всю дискуссию) Когда речь идет про клиентов, имеющих 2-ндфл - они естественно и не обращаются к брокерам, а просто идут или в Сбербанк, или в свой зарплатных банк. К брокерам приходят те, у кого ситуация сложнее - собственники бизнеса с минимальными оборотами и нулевой отчетностью, или не работающие официально, и так далее. И как раз в этой ситуации специалист моет помочь, потому что здесь важны уже все нюансы каждого банка. Дружественными 2-3 банками точно не обойдешься, приходится искать гораздо больше вариантов. Часто обращаются не на покупку, а просто за получением кредита под залог недвижимости, и тоже с разными проблемными ситуациями. Вот здесь ипотечный брокер и нужен.

Ответить
Сергей Михайлович27 июля 2015, 11:03

Согласитесь Дмитрий, что посредника для решения любого вопроса (получение кредита не исключение) ищут тогда, когда самостоятельно решить вопрос не поучается. Я вовсе не против брокеров. Сам дважды растамаживал автомобили и знаю, что при помощи брокера это будет быстрее, хотя и дороже. На людей, которые пытались самостоятельно растаможить свое авто сотрудники таможни смотрели как на идиотов. Долго не принимали у них документы под любым предлогом, гоняли их туда-сюда и т.д. Я же платил брокеру 6,0 тыс. рублей и выходил курить на улицу. Через пару часов, меня вызывал брокер и вручал готовые документы. Там стояли все необходимые подписи всех начальников из таможни. Брокеры сидят и работают прямо на территории таможни и вхожи в любые кабинеты и т. д. А теперь представьте, что на таможню придет "чужой" брокер? Да кто его слушать будет? Он так же подойдет к местному брокеру и будет через него решать все вопросы. За счет своего клиента разумеется. Примерно так работают все посредники-брокеры во всех сферах, в том числе и в кредитной сфере. У всех есть наработанные связи и свои прикормленные люди в банковских структурах. Я не говорю, что это не нужно. Я зато, что бы говорить правду, а не лить воду и писать красивые фразы.

Сергей Михайлович27 июля 2015, 11:22

"с нулевой отчетностью или не работающие официально". Фирма, не работающая официально налогов не платит. Это уже пахнет криминалом. Неужели банк пойдет на такое? Или брокер может все?

Дмитрий Кончаков27 июля 2015, 11:26

абсолютно никакого криминала. просто есть варианты одобрения по 1 документу, при этом не все банки смотрят отчисления по снилс.

Сергей Михайлович27 июля 2015, 11:33

Хорошо, а если директор данной фирмы, (у которого нет связей в банке) с теми же документами самостоятельно обратится в банк. Одобрят ему кредит по 1-му документу или нет? Только, ответьте честно.

Дмитрий Кончаков27 июля 2015, 11:40

может и одобрят. если только он сам найдет нужный банк и все правильно подаст))

Дмитрий Кончаков27 июля 2015, 11:42

или для кредитов под залог недвижимости - не всем банкам нужно реальное подтверждение доходов (формально то оно надо, но проверяют не все), есть несколько с ломбардным подходом, то есть смотрят в основном залог.

Сергей Михайлович27 июля 2015, 11:57

Что и требовалось доказать. Если найдет НУЖНЫЙ банк. Нет, не найдет он нужный банк. И Вы об этом отлично знаете. Если бы все сами находили нужные банки не было бы посредников. Система не даст. Я в свое время пытался взять кредит в одном известном банке. Мне официально отказали, а девушка возвращая мне мои документы дала визитку брокера и шепнула, что он реально помогает. Хорошо, что я не влез в эту кабалу. Я не пытаюсь отнять у Вас хлеб, пусть каждый зарабатывает как может, я уже писал выше, что сам пользовался услугами, правда таможенного брокера, но какая разница. Но тамож. брокеры, открыто говорят, что данную машину вы сами не растаможите,а Вот мы сможем. И действительно -- могут. А ипотечные брокеры, словно стеснительные барышни прикрывают свою деятельность красивыми фразами. Берите пример с обычных риэлторов. Они не стесняются говорить, о том, что используют в работе "негласные методы" и т.д.

Мария Грибцова27 июля 2015, 11:49

Дмитрий, просьба указать ссылку (не активную), которая будет вести на первоисточник, либо удалить ссылку совсем.

Ответить
Дмитрий Кончаков27 июля 2015, 12:23

исправил)

Мария Грибцова27 июля 2015, 12:31

спасибо

Александр Черный28 июля 2015, 10:20

Тема поднята интересная. Но слог ужасный. Дело в том. что кредитные брокеры, как и агенты по недвижимости , все разной квалификации. Вы пишите про начальную квалификацию, специалиста при банке, либо при риэлторском агентстве. Для клиента работа такого специалиста всегда "бесплатна", но его роль заключается лишь в проверке правильности заполнения заемщиком анкеты , выбор кредитной программы из имеющихся и подача(а скорее передача) этих документов в банк. Это конечно помогает в выдаче кредита процентов на 10%, но проблемы не решает. Высший пилотаж, это частные брокеры, работающие за деньги, которые как раз и решают проблемы клиента. это именно те специалисты, обращаться к которым Вы категорически не рекомендуете!!!!!??????

Ответить
Александр Черный28 июля 2015, 10:32

Дело в том, что частный брокер, в отличие от брокера агентского, как раз и должен решать максимальное количество вопросов, связанных с проблемой заемщика. Именно суда относятся и справочки, и возможность договориться со службой безопасности. и проверка кредитной истории заемщика до подачи в банк(бесплатный брокер этого как правило не делает). Многие методы незаконны, но иногда для заемщика это единственный выход. Что же касается 100% предоплаты, то опять таки брокер с репутацией работает по предоплате,и часто по 100%, единственно что сразу оговаривается возврат этой предоплаты в случае неодобрения. На выходе кредит. либо ипотека и довольный заемщик. Я уж не говорю о том, что бесплатный брокер далеко не всегда знает есть ли деньги у кредитной организации на момент подачи заявки. а платный знает.
Создается впечатление, что Ваша статья есть заувалированная реклама брокеров при агентстве.

Александр Черный28 июля 2015, 10:46

Зачем писать :"При выборе брокера можете задать «провокационный» вопрос: «а как насчет того, чтобы сделать мне справку о доходах и/или трудоустройство?». Если вам пообещают это сделать, смело разворачивайтесь и уходите. Помощь такого кредитного брокера встанет вам боком, такие «брокеры» и используемые ими компании давно на «особом учете» у банков, и в случае подачи «таких» документов вас встретят в банке с милицией и сразу попробуют осудить за мошенничество в виде подачи заведомо ложных документов (подделка и т.д.). В «лучшем» случае вы гарантировано попадете в «черные списки» потенциальных заемщиков (с подробным описанием почему вы туда попали) и тогда-то уж вам точно не получить кредит. К слову говоря, большинство банков уже имеют возможность проверить подлинность справок 2-НДФЛ. Так что в случае обнаружения «подлога» с вашей стороны обман будет раскрыт очень и очень просто. "

Александр Черный28 июля 2015, 10:46

Вы пишите не о брокере, а о мошеннике, причем достаточно примитивном и насколько я понял о рецидивисте. Тогда уж пишите, что да, на этом рынке есть случаи мошенничества и приводите примеры, как этого мошенничества избежать. И кстати, милиции. давно нет, ее заменили на полицию. И еще, работая в недвижимости более 8 лет и регулярно обращаясь к разным кредитным брокерам, я еще ни разу не встречал брокера, который бы разбирался в недвижимости также хорошо, как профессиональный риэлтор. точно так же как я. наприер. не разбираюсь. и не лезу в банковские программы, хотя общее представление имею. Лично меня бы сильно насторожил агентский брокер. повторяющий мне все то, что до этого говорил агент. Учитывая тот факт, что здесь сообщество профессионалов, статья написана непрофессионально.Увы. Поэтому большой минус.

Александр Черный28 июля 2015, 10:59

Кредитный брокер есть наиважнейшая часть перед получением банковского кредита. Сейчас шансы у заемщика 50/50 какой бы белый и пушистый он не был. И дело даже не в банковских процентах, дело в том. чтобы этот кредит дали!!!! Так вот работа с ипотечным брокером это гарантия 95% получения кредита+без нервов, без потери времени и зачастую по более низкой ставке. Дело в том, что все отказы в выдаче кредита, ровно как и запросы на получение, отражаются в бюро кредитных историй(БКИ), поэтому в настоящей сложной ситуации, любой отказ в выдаче. может повлечь автоматические отказы в других кредитных организациях. Случай из практики, главбух одной серьезной организации, подавалась сама(был предложен брокер), результат отказ, ну и не купил человек квартиру которую хотел. Ну а возможности у всех брокеров разные, средняя стоимость услуг платных брокеров 30-45т.руб, стоит или нет пользоваться их услугами, каждый решает сам.

Сергей Михайлович28 июля 2015, 12:23

"Так вот работа с ипотечным брокером это гарантия 95% получения кредита+без нервов, без потери времени и зачастую по более низкой ставке". А вот отсюда, если можно поподробнее. Почему одни и те же документы, поданные самостоятельно и при помощи агента, в одном случае получают отказ, в другом одобрение. Я все время пытаюсь подвести кого-нибудь к ответу, но все увиливают от прямого ответа или отделываются общими фразами. А хочется конкретики. Может агент обладает гипнозом и банк ему не может отказать? или все гораздо банальнее, недаром говорят - бабло побеждает зло.

Ответить
Александр Черный28 июля 2015, 13:13

Агент прежде всего это специалист в области недвижимости. Проверить документы, продать, купить,подобрать выгодное жилье ит.д. Т.е. профессионал в совершенстве знающий свое дело и подводные камни. Брокер это профессионал в области финансов, т.е. это лицо. располагающее информацией о ставках, программах, условиях выдачи кредитов. знающее информацию о банках изнутри, а не по рекламе. имеющее соответствующие связи и т.д. Агент этого всего не знает и не должен знать(мое мнение).

Александр Черный28 июля 2015, 13:14

Теперь , чтобы Вам было понятно. рассмотрим ситуацию человека, который, по его собственному заявлению никогда не брал кредит и решил получить ипотеку. У него все хорошо, доход позволяет, регулярно из банков приходят предложения , он уверен что дадут.
Агент подобрал ему хорошую квартиру. Дело за малым: заполнил анкету, собрал документы и ждем..Имейте ввиду. что кредитные специалисты в банке...им до Вас ...через них таких как Вы каждый день проходит десятки.Так что и серьезно беспокоиться о вас они не будут.
1. Клиент обратился в банк без проверки кредитной истории. Далеко не факт, что кредитная история у него хорошая(ошибки банков, чужие кредиты и т.д.). Результат отказ
2. Клиент обратился в банк у которого на данный момент сложности с деньгами. Результат отказ
3.Клиент напутал со сведениями в анкете или предоставил сведения не должным образом.
Результат отказ
4.Клиент неуверенно говорил с андерайтерами(проверяющими). Результат отказ.
+много разных тонких моментов, которые с позиции обывателя идеальны, а с позиции банка вызывают вопросы. Кредитный брокер не медиум и гипнозом не обладает. просто делает свою работу.Это как с покупкой автомобиля, Вы можете быть отличным водителем, но провести диагностику, либо пригласить знакомых спецов желательно.

Александр Черный28 июля 2015, 13:14

Еще пример, покупка недвижимости с агентом или без. многие тут скажут : да что там, сам куплю, но есть ньюансы. Я например. за 2 месяца знал о банкротстве СК "Город" и не продавал своим клиентам там квартиры. да и сейчас много чего знаю.+хороший агент может предложить своему покупателю квартиру по интересной цене, либо предложить более ликвидную квартиру. чем сможет купить человек, не имеющий отношения к недвижимости.
Все что здесь сказано. сказано о профессионалах. мы не говорим об исключениях. о том. что есть те. кто таковыми не являются но очень хотят. Мы говорим о том, как это должно быть

Сергей Михайлович28 июля 2015, 13:36

1." Клиент обратился в банк без проверки кредитной истории. Далеко не факт, что кредитная история у него хорошая(ошибки банков, чужие кредиты и т.д.). Результат отказ."
А, что брокер сможет поправить кредитную историю?
2. "Клиент обратился в банк у которого на данный момент сложности с деньгами. Результат отказ." А, что брокер посвящен в самые сокровенные тайны банка?.
3."Клиент напутал со сведениями в анкете или предоставил сведения не должным образом.
Результат отказ."
А, что когда анкету подает брокер ошибки в анкете уже не имеют значения?

Александр Черный28 июля 2015, 13:47

Сергей! Я ответил на Ваш вопрос. Давайте без иронии
1.В определенных ситуациях кредитная история чистится. И ЛУЧШЕ до подачи в банк. Да может.
2.Хорший брокер посвящен
3.брокер исправляет ошибки и помогает клиенту написать так, чтобы все было хорошо.
Почему так, да просто потому. что и агент и брокер не на зарплате, нет одобрения, брокер не получает денег, агент не продает, поэтому брокер сделает все, чтобы клиента одобрили.

Сергей Михайлович28 июля 2015, 14:37

Без помощи банкиров, кредитную историю не почистить, иначе это не брокер, а хакер какой-то. И где это брокер получает информацию об отсутствии денег в конкретном банке, уж не от банкиров ли, с которыми в доле? Ну прям, не брокер, а Штирлиц какой-то. И разве брокер не берет предоплату 100% ?

Сергей Михайлович28 июля 2015, 12:39

Тогда профессионализм агента прямо пропорционален размеру гонорара, полученного от клиента, которым он делится с банком. Чем выше гонорар, тем больше процент успеха. Я знаю одну фирму, хозяйка которой регулярно получала кредиты под залог недвижимости. Когда фирма обанкротилась, сбежались кредиторы и тогда выяснилось, что под одну и туже недвижимость были взяты кредиты в разных банках. Был скандал, мол как такое возможно, куда смотрели банки и т.д., прокуратура возбудила дело, но так и не нашли виноватых. Говорить, что ей помогали брокеры или сами догадались?

Ответить
Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
28 июля 2015, 22:42

Знаете, когда моему клиенту нужна ипотека, лично за руку вожу по банкам . Как минимум 3 одобрения нужно получить....чтобы была потом возможность выбора.
Любой более-менее квалифицированный риэлтор знает массу телефонов, имен и фамилий множества кредитных менеджеров различных банков....Они сейчас очень от нас зависимы ))
Сергею. Информацию о наличии денег в интересующем банке получить, конечно, можно. Это дело одного телефонного звонка.

Ответить
Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
28 июля 2015, 22:46

Поняла наконец суть возмущения статьей....
Сформулировать можно примерно так: "Нам не нужны кредитные брокеры"
Да, подтверждаю. Не нужны. Нормальный риэлтор и так все сделает в рамках стандартной комиссии. Легко!
Да, лишнее звено. ИМХО.

Сергей Михайлович29 июля 2015, 10:56

Я так и думал.

Дмитрий Кончаков29 июля 2015, 11:50

Ситуации бывают разные. Если риэлтор обладает массой телефонов и фамилий кредитных менеджеров, понятно что наверное он сам справится с одобрением клиента. Лично у меня просто немного другая целевая аудитория, скорее это клиенты которые подбирают вариант без агента, и основная задача это именно одобрить ипотеку. Пример - последняя проведенная сделка, где клиент и сам, без агента, прекрасно знал в какой новостройке он хочет купить квартиру (он выбирал из 2 вариантов в своем районе), задача стояла именно в получении решения банка с интересующими условиями (минимальный первоначальный взнос), при этом он собственник бизнеса, где естественно не все проходит в белую, и серьезными проблемами в кредитной истории, которые были 4 года назад, но при очень много хороших банков отпало, его согласились рассматривать только 3 банка. Плюс еще момент - выбор только из банков, аккредитовавших эти новостройки (они обе на начальной стадии, так что в новом банке не аккредитуешь). В итоге одобрять его пришлось трижды, но приемлемый вариант все же был найден, буквально вчера подписана сделка. Повторюсь, что выбирал квартиру он сам, без помощи риэлтора, и такие ситуации по новостройкам бывают довольно часто (если честно считаю что помощь агента нужна именно на вторичном рынке, первичку практически любой клиент может подобрать и сам).

Дмитрий Кончаков29 июля 2015, 11:50

Да и на самом деле, даже если сделка идет с участием риэлтора, мне кажется более эффективным когда каждый делает то, что он хорошо знает - ипотечный брокер берет на себя все работу с банками, а риэлтор все касательно объекта недвижимости.
И отвечая на вопрос выше - я не сотрудник агентства и никогда им не был, ранее 10 лет работал в банках в кредитовании. Сейчас работаю как независимый ипотечный брокер, только с банками (плюс помощь с оценщиками и страховыми), подбором квартир не занимаюсь вообще.
А насчет статьи - по-моему просто неплохо и достаточно емко написано о сути работы ипотечного брокера, вот и решил поделиться))
Еще одна моя категория клиентов, и наиболее частая кстати - когда требуется кредит под залог имеющейся недвижимости, на бизнес например или на рефинансирование других кредитов. Вот здесь и нужен именно ипотечный/кредитный брокер, а не риэлтор.
Так что давайте не будет настолько категоричными, просто у риэлторов и ипотечных брокеров (независимых, а не при агентствах) немного разная целевая аудитория. Хотя это не отменяет частого сотрудничества))

Людмила Воронина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
29 июля 2015, 16:27

...Когда разъезд (альтернатива) обычно один из приобретаемых объектов новостройка. Часто с привлечением ипотечных средств.

Сергей Михайлович29 июля 2015, 12:27

"ранее 10 лет работал в банках в кредитовании". И чего Вам в банках в теплом офисе не сиделось? Неужели заработки в банках меньше, чем у ипотечного брокера? Почему ушли? Захотелось независимости или банально сократили?

Ответить
Дмитрий Кончаков29 июля 2015, 13:04

вообще-то я после банков еще работал в финансовых блоках ряда компаний. Но да, верно, корпоративная культура не особо близка и предпочитаю самостоятельную работу (хотя это к теме обсуждения и не относится ;)

Сергей Михайлович29 июля 2015, 14:28

Желаю удачи! Если обидел резким вопросом, прошу извинить.

Vladislav1 мая 2020, 2:45

Почитал комментарии. Не соглашусь с тем, что в риэлторы идут все безработные. Многие приходят с хорошим опытом работы

ID: 1654610315 июня 2021, 13:43

Ипотечный брокер-это профессионал, знающий особенности банковского кредитования, юридические нюансы сделки, разбирается на рынке недвижимости, знает на чем можно клиенту сэкономить помогает в этом, а так же помогает получить ипотеку в нестандартных случаях. Читать что это могут быть студены и люди без опыта, как минимум странно, хотя возможно на рынке брокериджа есть и такие специалисты. Я например работаю в ипотечном центре Финконсалт и имею большой опыт в данной сфере, и при этом постоянно проходу обучение.
Обращайтесь в профессиональные компании, и уже по первой телефонной консультации сможете понять, дилетант с вами говорить или эксперт в ипотечном вопросе.

Ответить
Сейчас обсуждают
редакцияeditorial@cian.ru