Такие разные клиенты или ... железная выдержка)))

Всем доброго дня! В недвижимости работаю давно, людей всяких повидала, но эта история запомнилась больше остальных. Покупаем для своих очень хороших клиентов квартиру. Подобрали. Заключаем предварительный договор. В офис входит собственница - дама лет 45. Сразу видно - корону надеть не забыла. Ухоженная, высокомерная, одежда-обувь-украшения, манеры.... Садится, начинаем обсуждение, обычные вопросы, условия. Я печатаю договор. Молча. Руководитель ведет переговоры (как всегда сдержанно, четко, корректно). Через минут 30 дама: "Ой, как мне у вас понравилось, я ведь реально скандалить к вам пришла, уже заранее себя таааак накрутила, думаю, сейчас я их рвать буду, а вы такие милые, я очень рада!" Я по прежнему печатаю договор и молчу. Еще несколько раз повторив, что она пришла накрученная и с желанием поскандалить, дама обращает внимание на меня: "А вы чего это с таким умным лицом сидите и молчите?"... и как ее понесло))))): "Боже мне плохо, какая у нее отрицательная энергетика! Меня всю трясет, голова кружится, давайте скорее уйдем отсюда")))))) Я молчу как партизан и не говорю ни слова (хотя хочется сказать). Дама продолжает: "Сидит, молчит, лицо умное сделала, а ведь это не показатель ума. Скорее, скорее...мне дышать нечем, надо уходить, меня трясет от нее")))))) Договор подписала и бежать...(видимо от меня с умным лицом и отрицательной энергетикой)))))) Конечно я потом расстроилась, но ненадолго. Понимаю, что если человек пришел накрученный, он искал себе жертву. Что ж, кому-то этой жертвой надо было побыть)))) Благо сделка хорошо закончилась. Удачи всем и действительно хороших клиентов)))