Из общения с риэлтерами на этом форуме я понял, что они предпочитают предоставлять свои услуги по проведению сделки комплексно (под ключ) с оплатой за результат и не любят работать поэтапно с поэтапной оплатой или обслуживать только часть сделки. Мне понятна причина: чтобы у клиентов не возникало лишних вопросов - "за что платить, если все так просто? ". С другой стороны мне также понятно, что за простым с виду действием может стоять многолетний опыт и знания, но это не всем можно объяснить.
Однако, что делать, если, к примеру, я как клиент на начальном этапе не знаю, какую сделку я смогу и захочу провести и какая помощь специалиста мне потребуется? Например, есть доля в недвижимости и есть некоторая сумма денег. Возможны два варианта: 1) выкуп доли у сособственника и 2) совместная продажа с одновременной покупкой квартир каждым сособственником, т.е. альтернаива. Очевидно, что это сильно разные по сложности и срокам сделки, но клиент пока не знает, какой вариант выбрать.
Чтобы клиенту определиться с вариантом (что он потянет, на что хватит доплаты и т.д.), сначала надо провести анализ рынка, определить реальную рыночную стоимость имеющейся недвижимости и т.д. И только после этого можно будет думать, какой вариант предпочтительней. Например, если денег будет хватать на выкуп доли, то проще пойти по этому варианту, иначе - по второму и т.д.
Но очевидно, что этап анализа не охватывается первичной бесплатной консультацией, я не верю в бесплатность. Да и привязываться к кому-либо или быть кому-либо психологически обязанным не люблю. Т.е. мне хотелось бы нормальных отношений, но с пошаговой оплатой. Например, риэлтер проводит анализ рынка, делает реальную оценку, консультирует по вариантам... а далее - стоп, я буду думать, что дальше делать - возможно и ничего, возможно к другому специалисту захочу обратиться. А риэлтер получает оплату именно за этот этап по договору, составленному только на этот этап.
Также поэтапные действия с поэтапной оплатой позволили бы клиенту безболезненно сменить риэлтера, а риэлтера защитить от кидка покупателем.
Также, хотелось бы иметь возможность иметь просто консультационную помощь риэлтера для подстраховки. Т.е. по аналогии с юридической помощью. Например, развернутая юридическая бесплатная консультация сейчас стоит около 15 тысяч рублей, хотелось бы иметь что-то подобное со стороны риэлтеров.
Подскажите, такая гибкость услуг практикуется у риэлторов? Или только два варианта - 500 тысяч под ключ или досвидание?
Цифры недели
21 ноября 2025
Теоретически, предположить такую разбивку по этапам возможно. А вот практически- довольно сложно, поскольку одно плавно перетекает в другое, из другого вытекает третье, а в третьем опять появляется первое. Поэтому сложился некий комплекс услуг: продажа, покупка, альтернатива, расселение, сопровождение, простые консультации.
Кстати, бесплатные консультации - это фишка риэлторов. От этого давно пора уходить... И поэтому на таких бесплатных консультациях даётся мизер информации. А че разбазаривать свои знания задарма?..
Ищите. Возможно, и найдёте тех, кто готов будет работать по Вашей схеме. Цена вопроса- в этом будет играть главную роль.