Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Вся Россия

Звонок от тайного покупателя !

3 083
2

Уважаемый ЦИАН вы когда привлекаете к "работе" тайных покупателей тестируете их на знание русского языка и понимание услышанного ? Как на ваш взгляд - есть ли разница в формулировках;

-"Я не покажу квартиру вообще-она не актуальна" и

-"Я не знаю когда смогу показать квартиру, мне надо с собственником согласовать показ и вам перезвоню"

Ваш тайный покупатель почему то решил что это одно и тоже? так как я не сказала ему когда смогу показать, категорически не "услышав", что время и день показа диктует собственник. Я уже пятый день общаюсь на эту тему с вашими модераторами, но они тоже, судя по всему, не понимают разницы в этих двух ответах. Очень не профессиональный подход ваших сотрудников разочаровывает.

Вообще после того, как мне заблокировали объявление по продаже комнаты в коммунальной квартире из за того, что не было фотографий всей квартиры, то комментарии вообще излишни......


Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Могут подойти
2 комментария
1 сентября 2020, 01:04
Цель модерации -защита покупателя от недобросовестного товара и то что Циан уделяет этому пристальное внимание есть хорошо..Но! Кто защитит продавца, представителя продавца от ..простите идиота который не совсем понимает что ему говорят и хочет посмотреть здесь и сейчас??? А получив отказ в "ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС" бежит жаловаться "ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС" что ему не показали квартиру, что продавцы хамы и т.д. и т.п. Согласитесь что пожаловаться можно...на любое обьявление, на любого продаавца, например...на то что тот не ответит на мычание в телефонной трубке которое издавал..."Покупатель"...Простите Уважаемые модераторы но я слишком много и часто слышу от своих коллег жалобы именно на необоснованную модерацию и да, заманухи, несуществующие квартиры преспокойно висят....Интересно а у модераторов есть нечно похожее на ..службу собственной безопасности?
Ответить
848/50 000
0/50 000
18 августа 2020, 10:19
Согласна с топик-стартером, модерация очень выборочная. У меня и коллег блокировали переуступки, хотя все поля, в том числе номер квартиры и фио дольщика были верные. И в то же время фейковые объявления, на которые я "жалуюсь" кнопкой, висят совершенно спокойно несколько месяцев.
Ответить
281/50 000
0/50 000
Сейчас обсуждают
Как платить налог по новым правилам при продаже жилья
Здравствуйте! Да, за дом придётся заплатить НДФЛ, так как срок владения у него начинается с момента регистрации. Как можно уменьшить налог:1. Воспользоваться стандартным вычетом в 1 млн. рублей. 2. Применить для зачета налога имущественный вычет, если вы ещё его не получали. Подробнее: https://cian.ru/stati-nalogovyj-vychet-za-nedvizhimost-chto-komu-i-skolko-polozheno-328012/. 3. Уменьшить сумму продажи на фактические затраты, которые вы понесли при строительстве дома. К ним относятся: — расходы на разработку проектной и сметной документации;— расходы на приобретение строительных и отделочных материалов;— расходы, связанные с работами или услугами по строительству (достройке) и отделке;— расходы на подключение к сетям электро-, водо- и газоснабжения и канализации или создание автономных источников таких коммуникаций.Затраты нужно подтвердить документально: чеки, акты выполненных работ, договоры с подрядчиками и тому подобное. Нужно выбрать, какой вариант используете (какой выгоднее) — вычеты или фактические затраты. Оба одновременно использовать нельзя.
205
142
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости