Уважаемые риэлторы! Подскажите, как поступить? Закончился срок договора о предоставлении риэлторских услуг. Квартира не продана. Риэлтор потерял мои оригиналы о праве собственности. Утверждает, что отдал их мне. У меня на руках дополнительное соглашение к договору о взятии на ответственное хранение оригиналов. Риэлтор сначала на меня кричала, потом оскорбляла, а теперь не берет трубку. В офисе ее никогда нет. Что мне делать?
Заранее благодарю, Татьяна
Спрос на вторичное жильё показал рекордный рост
20 августа 2026
Имеете полное право потребовать восстановления документов от компании. Общаетесь уже не на уровне агента, а на уровне руководства с обязательными письменными подтверждениями, а не просто по телефону.
И суть не в том, что документы не сложно восстановить, а в том, что это просто обязанность АН. Поскольку в любом, мало-мальски приличном АН, берущем документы на хранение, прописывается и ответственность АН в случае утери документов.