Анастасия, если деньги до регистрации не отдали, если они лежат в ячейке, то еще не поздно все остановить. Имеете право в одностороннем порядке написать заявление в росреестр с требованием возврата документов без проведения регистрационных действий (ст. 19-20 ФЗ-122). Если уже отдали деньги, то нет смысла что-то предпринимать, потому что вряд ли Вам их вернут добровольно и придется судиться, суд с неясной перспективой.
Риэлтора никак не накажете - отречется от "теплой кучки", раз она такая бессовестная.

Татьяна Литвинова, конечно, Вы правы, я тоже невнимательно прочитала вопрос Анастасии.
У Надежды Николаевны правильный был БЫ ответ, если бы Анастасия нанимала бы риэлтора на ПОДБОР, заключала бы с ним Договор на оказание услуг, оплачивала бы его услуги
Риэлтор Продавца конечно, схитрил, но моральный облик его можно обсуждать до бесконечности, ведь в любых сферах общества полно таких хитреньких и лукавых этот пример - срез всего нашего общества.
Что делать сейчас:
1.если не передали деньги, то останавливать Регистрацию по заявлению.
2. А если передали, то хуже, ибо по суду долго и проблематично деньги возвращать.
3. Воевать с курильщиками по ЗАКОНУ можно, но как в квартире психологически находиться?
4.Или продать ее????
Уважаемая Анастасия, ничего личного, пожалуйста, не обижайтесь, даже стесняюсь спросить, а если бы ВЫ судились бы с кем то ( не дай Бог) , то тоже бы считали, что АДВОКАТ ПРОТИВОПОЛОЖНОЙ стороны и Ваши интересы представляет????
Если сам умеешь, то САМ все ПРОВЕРЯЕШЬ, неоднократно и с дотошно расспросили бы всех соседей перед покупкой, курят ли они или соседи. Неужели все бы скрыли???
Или поручили бы это риэлтору, представляющему ВАШИ интересы, в Договоре об оказании услуг ОПИСАЛИ БЫ критерии подбора, особо подчеркнув , что надо найти именно с НЕКУРЯЩИМИ соседями.
Если считали и считаете, что представляющий ВАШИ интересы , с Вашей стороны риэлтор Вам НЕ нужен, "лишние" деньги платить, ну, тогда самой надо все проверять перед покупкой ...

"Агент об этом знала. На просмотр ходила я..." - это Ваша сестра с риелтором так работала??? С ней даже на просмотр не ходил никто??? Тогда удивляться не приходится. Приостановка и возврат Ирины Владимировны и Наташи - как вариант. Другая, довольно важная, тема - сумма, указанная в ДКП, далее по списку: проведены ли взаиморасчеты, подписан ли акт приема-передачи. О, еще тут подумал про оформление аванса или задатка (если дело сейчас на этой стадии) - насколько грамотно прописаны условия. Если сестры никто не представлял - она просто платите за прижимистость, если с ней работал специалист - то интересно какие решения теперь ей предлагают. Кстати, вариант Михаила неплохой, вот только это потенциальная война в коммуналке.

О каком договоре Вы говорите? Читайте внимательно вопрос:
"Если бы она сказала правду, покупать комнату сестра не стала бы, а пошли бы смотреть комнату другого агенства."
Это был агент продавца!

Уважаемая Анастасия! А прописано ли это требование к подбору комнаты в договоре? "Наказать" риэлтора можно только на основании договора, который заключен с агентством, и если в этом договоре учтена ответственность сторон в случае невыполнения (ненадлежащего выполнения) условий договора...

Если деньги за комнату не отданы,то отработать все назад.А вот если денег не вернуть,то не стоит так уж верить словам соседей,о том что они будут курить сколько хотят.Законы в нашей стране худо ,бедно можно сказать со скрипом,но начинают действовать.Несколько раз оплатят штраф и изменят мнение о вреде и пользе курения.Другое дело,что жить в конфронтации со всеми соседями будет достаточно сложно.Тем не менее можно отстаивать свое право на чистый воздух вполне законными методами.

Это был агент продавца.
А почему вы сами или ваш агент не проверили эту информацию?

Не стоит так огорчаться.С курением в местах общего пользования можно успешно бороться. Соседи имеют тенденцию меняться и очень даже быстро. Курение в общагах и коммунальных квартирах,поверьте,не самое страшное зло.
Желаю Вашей сестре с детьми иметь отдельное благоустроенное жильё.

У нас имеется закон "О курении в общественных местах".
В Санкт-Петербурге в парадных этим законом пользуются, приклеивают таблички "Не курить, в соответствии...". Если данный закон нарушают- вызывают полицию. Штраф кажется 500 рублей, пару раз выпишут- далее не захочется курить, дорого)))
Реально действует, проверено много раз)