Вопрос про Домклик.

ID: 15047035

09.06.2023

Вся Россия

8 062

Подскажите сделка была альтернативная через Домклик в Москве. Сделка прошла удачно, деньги продавец уже получил. Но вот платежное поручение почему то банк не прислал нам покупателям на электронную почту, хотя уведомил что пришлет. Прошло уже более суток, сделка завершена, связи нет с менеджером что вела сделку. Сколько банк это поручение формирует по времени? И когда обращаться в само отделение через сколько дней, если оно так и не придет в итоге? Я пыталась разговаривать с оператором Сбербанка, она ничего не знает вообще об этих тонкостях.

Автор

Теги

ID: 15047035

банк альтернативная сделка платежное поручение

Могут подойти

19 247 180 ₽

3-комн.кв., 66 м², этаж 12

Коммунарка

7 мин.

ЖК "Форевиль", улица Разведчика Дейча, Москва

30 608 278 ₽

1-комн.кв., 47 м², этаж 14

Калужская

8 мин.

ЖК "СТОУН Грэйн", Стоун Грэйн ЖК, Москва

16 500 000 ₽

3-комн.кв., 54 м², этаж 2

Царицыно

5 мин.

Севанская улица, 7К2, Москва

18 990 000 ₽

2-комн.кв., 45 м², этаж 8

Юго-Западная

10 мин.

улица 26 Бакинских Комиссаров, 3к1, Москва

29 450 000 ₽

3-комн.кв., 60 м², этаж 8

Раменки

8 мин.

Винницкая улица, 17, Москва

22 000 000 ₽

студия, 38 м², этаж 3

Академическая

10 мин.

улица Дмитрия Ульянова, 30К1, Москва

16 940 000 ₽

1-комн.кв., 38 м², этаж 10

Бунинская аллея

13 мин.

ЖК "Южные сады", Бартеневская улица, 18к1, Москва

25 000 000 ₽

2-комн.кв., 54 м², этаж 2

Университет

10 мин.

улица Строителей, 13К2, Москва

23 000 000 ₽

2-комн.кв., 60 м², этаж 15

Аминьевская

15 мин.

Большая Очаковская улица, 12, Москва

17 490 000 ₽

1-комн.кв., 32 м², этаж 5

Академическая

2 мин.

проспект 60-летия Октября, 18К3, Москва

6 комментариев

Даниил Пятецкий

9 июня 2023, 18:28

Лучший совет

А зачем Вам как покупателю платежное поручение на имя не имеющего отношения к Вашей сделке третьего лица? Ведь если у Вас была альтернатива, то Ваши деньги (покупателя) ушли совсем не Вашему продавцу… При таких сделках необходимо использовать особый порядок расчетов по сделке и классические способы подтверждения взаиморасчетов.

ID: 104057328

10 июня 2023, 14:06

У покупателя был номинальный счет, не аккредетив!!!!! При чем тут скачать со сбербанка онлайн, не знаете о чем пишите.

Татьяна Скулкина

10 июня 2023, 06:29

Можно никуда не ездить. В приложении Сбол/сберонлайн через 5-7 дней зайдите во вкладку справки/выписки-далее АКРЕДИТИВЫ и сможете выгрузить не только заявление на аккред, но и платежные документы.

ID: 15047035

Автор

9 июня 2023, 23:14

Спасибо, ездили туда, сказали ждать до 5р.дней после регистрации банк обрабатывает платежные поручения. Если не придет платежное поручение через 5 дней, то подъехать к ним и они выдадут его. Хоть наши деньги и переведены третьему лицу с которым мы никак не связаны, все равно хотелось бы подтверждения получить, мало ли что.

Антонина Каткова

9 июня 2023, 20:02

Напишите в поддержку, вопрос решится

не риэлтор

9 июня 2023, 18:41

дождитесь связи с менеджером и уточните у нее. могли не выслать по техническим причинам (например, неправильно записали эл.почту). могли забить по причине, которую выше указал даниил пятецкий. это можно просто уточнить.
а на горячей линии сбера сидит попка-дурак, с ним разговаривать по этим вопросам бесполезно