недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/блогиТенденции рынка

Горе от ума

3 692 25 Блог специалиста 34
При приобретении дачи в Истринском районе Московской области одной статусной семейной парой  ею была выбрана тактика торга, основанная на предыдущем производственном опыте, ну, и наверное на убеждении, что настоящие ученые могут быстро и самостоятельно понять все, что касается сделок с
недвижимостью. Тем более, «в интернете все есть», только читай и запоминай. И невдомек было им, что полученные таким образом, неизбежно поверхностные знания нельзя применять без обработки, чтобы не повторять распространенные заблуждения, рекламу и даже - госпропаганду. Супруги имели высшие научные и ученые степени и большой опыт приемки промышленных производств. Наверно поэтому покупателям показалось, что если, как это практикуется в  качественных экспертных заключениях,
«разобрать» дом, участок, документы по ним на «винтики», и еще по каждому «винтику» сделать замечание, то цену объекта можно понизить на 14 %. И это при том, что объект почти гарантированно
продавался и при нулевой скидке.
 
Переговоры с покупателями проходили в несколько этапов. Перечитывая сегодня объемную переписку, плюс устное общение, можно с уверенностью сказать, что мы хорошо поработали и за себя, и за
того парня (отсутствующего риэлтора покупателя). На десятки различного рода вопросов, требований, предложений давались подробные и взвешенные ответы. В какие-то моменты, чтобы сдерживать
эмоции продавца (нашего клиента), мы даже перестали передавать ему предложения покупателя, расчитывая как-то самостоятельно умерить пыл последнего.
 
Однако покупатель не успокаивался и продолжал «давление». В качестве примера приведу его замечание о конструкции дымохода сауны и проверки тяги. Мы предлагали провести контрольную топку, не отказываясь и от других проверок по инженерным системам, но все-таки в целом придерживаясь принципа: «Вещь продается в состоянии, как есть». Покупатель же настаивал на
инструментальных замерах: «Дымоход дровяной печи сауны имеет два поворотных участка на 90° (создают излишние местные сопротивления) и еще меньшую высоту дымовой трубы над скатом крыши в сравнении с дымовой трубой аппарата АКГВ-23,2, что уменьшает тягу. В связи с этим необходимо
произвести замер реально существующей тяги, для чего Покупателем подготовлен портативный анемометр". Дальше была ссылка, каким нормативным документом регламентируется тяга в дымоходе, и какие минимальные и максимальные значения тяги ( в МПа и мм вод. столба) могут быть...
 
Поскольку за время переговоров с этим покупателем дачу посмотрели другие люди, и было обоснованное предчувствие близости сделки, мы позволили себе маленькую «обратку» ученому мужу, и для измерения тяги в дымовой трубе сауны предложили представить (все по науке): программу и
методику испытаний, обоснование количества и мест расположения точек измерения, квалификационный сертификат лица, производящего замеры, и акт метрологической поверки переносного анемометра, имеющегося у покупателя...
 
В итоге объект был вскорости продан другому лицу, без скидки.
 
Мораль: прежде чем войти в чужой монастырь (сделки с недвижимостью), неплохо бы ознакомиться с его уставом, прочитав его на понятном языке, самостоятельно или с помощником (риэлтором). В противном случае реально может быть горе от ума.
Комментарии 25
Ринат Мангушев30 июля 2017, 23:39

Геннадий, а это самый интересный момент, когда покупатель звонит с очередными бредовыми предложениями/изменениями, а мы отвечаем: "Василий, а мы нашли другого покупателя.". И Василий тут же осознаёт, что он перегнул палку, а ещё хуже, что он проделал множество ненужных телодвижений.

Ответить
Геннадий Савинов31 июля 2017, 10:49

Ринат, если "Василий" "осознает", то хоть какая-то польза на будущее может быть. В описанном же случае, похоже, этого не произошло, т.к. когда покупатель уже был найден, эти люди продолжали звонить по другим контактам этого объекта (моим, но им до того не известным), и интересоваться, что, как. Слушали бы раньше, что им говорят, и все было бы хорошо.

Людмила Воронина31 июля 2017, 0:20

Выражаю искренние и глубокие соболезнования!
Мне выносили мозг расчисткой недавно....всё не так. (участок продаю). Пока меееедленно дело шло к авансу, нашелся другой покупатель. Менее капризный.
Почему люди думают, что загородка никому не нужна и НЕ продается - искренне не понимаю.
Да, медленно и долго, да, не так, как квартиры. Но чего удивляться, если продали, пока некоторые долго думают?

Ответить
Геннадий Савинов31 июля 2017, 10:56

Спасибо, Людмила! Если "соболезнования мне", то это лишнее, меня подобным мозготраханием от покупателей не проймешь.

Александр Черный31 июля 2017, 9:27

Спасибо за интересный блог. "чудиков" сейчас много, таких которые разлагают дом на атомы единицы....Вам несказанно повезло, мне вот больше просто шизоидные личности попадаются...обыкновенные...

Ответить
Геннадий Савинов31 июля 2017, 11:11

Спасибо, Александр! Будет и на Вашей улице праздник, появится покупатель-ядерщик :)

Александр Черный31 июля 2017, 11:38

Я помню когда давным давно работал в медицинской клинике наши врачи спорили на типы шизофрении у таких "покупателей"...Очень интересные были рассуждения...А здесь нам с ними работать приходится...

Геннадий Савинов31 июля 2017, 12:07

Александр, в моем примере я бы не стал проблему покупателя формулировать в медицинских терминах, тем более - ничего в этом не понимаю. Здесь, скорее, у покупателя наблюдалось некритическое отношение к себе, своему прошлому опыту, плохое чувство партнера по переговорам. А подтолкнул рассказать эту прошлую историю свежий опыт общения с тремя другими "статусными" продавцами, которые прут напролом в своих заблуждениях, "начитавшись российских газет" или наслушавшись советов друзей. Например, один из создателей материалов для подводных лодок 3 дня назад обиделся на меня, когда я сказал, что межевание землеотвода СНТ, сделанное им 30 лет назад, никак не связано с индивидуальным межеванием его участка (которого нет, но он говорит, что есть).("Вы обвиняете меня в некомпетентности?").

Юрий Чепарышев31 июля 2017, 13:42

Геннадий, это как раз тот самый случай, когда понимаешь что есть всё-таки справедливость. У меня подобная мадам, в сделке из 4-х квартир вывела из себя всех. За день до сделки с 15 млн. сбила ещё 200 тыс. Это было лето 2014, деньги у неё были в $. Очень она довольна была когда "обокрала" семью с 4 детьми и меня лично. Мне только жаль что не увидел её лица через 3-4 месяца, когда $ "взлетел"

Ответить
Геннадий Савинов31 июля 2017, 17:41

Юрий, я не обижаюсь на таких клиентов. Свобода выбора - прежде всего. Но за все приходится платить.

Александр Мальцев31 июля 2017, 16:34

Геннадий, насмешили :) Особенно про детали замеров в дымоходе.
Вы по каким районам работаете? По всем или по определенным направлениям?

Ответить
Геннадий Савинов31 июля 2017, 17:39

Да, Александр, там еще было: про воду и антифриз, про следы конденсата на полу в подвале, про расчет вентиляции цокольного помещения, про высокий уровень грунтовых вод и пр. Но про дымоход сауны - самое смешное и грустное одновременно. В основном работаю в Истринском районе.

Александр Мальцев1 августа 2017, 22:23

Да, бывает и такое:)

Спасибо, про Истринский понял.

Елена Смирнова1 августа 2017, 22:03

Непонятно, зачем было им выносить мозг продавцу и вам, его риэлтору, если не устраивала ни тяга дымохода, ни вентиляции цокольного помещения, ни следы конденсата на полу в подвале, ни марка антифриза, ни даже уровень грунтовых вод ??? Вот к чему все эти игры престолов ??? Показать свою ученость и осведомленность ? Или на досуге просто заняться больше нечем?

Ответить
Геннадий Савинов1 августа 2017, 22:22

Елена, все его устраивало, и деньги у него были в полной сумме. При первом просмотре за обозначенную сумму он готов был купить "завтра". Но потом, видимо, решили "обосновать" дополнительную скидку. Привычным способом. С "научным" подходом. "Самонадеянность всегда слепа. Сомнение же - спутник разума". И если для недостаточно образованных людей такое поведение простительно, для таких -нет.

Ответить
Анна Леонидовна2 августа 2017, 11:44

Напоминает мне случай в начале двухтысячных - покупатель требовал скидку, потому что продавец утверждал, что дом целиком кирпичный, а кирпичных новостроек, пусть и малоэтажных, пусть и клубных домов, в центре Москвы не бывает. - "Ну что вы мне говорите! И вы ещё будете утверждать!!!"
Спорили лично, продавец и покупатель, пока пена не пошла из ушей у обоих. Короче, оба пошли на принцип. Продавец разрешил внести деползит и просверлить сколь угодно глубокие дыры в своих стенах посередь дизайнерского "евроремонта" Покупатель внёс солидную сумму и пробил в четырёх произвольных местах шурфы глубиной 40-50 см, громадным буром, добыв тучи кирпичной крошки и пыли.
Продавец жутко разозлился, глядя на безобразные дыры в стенах, куда можно было руку сунуть глубже, чем по локоть. И грязь повсюду.
Покупатель жутко разозлился на то, что сплошняком кирпич, скидки не будет, и теперь он выставил себя бараном. Расстроился и не купил.
Назло бабушке отморозил уши.

Александр Черный2 августа 2017, 12:50

Простите а техническое описание, а в подвал спуститься....Это ж надо быть таким дебилом..

Вадим Лященко2 августа 2017, 14:29

Спасибо, Геннадий! Замечательная публикация и комментарии. Получил массу удовольствия и понял, что не так уж одинок:-)

Ответить
Геннадий Савинов2 августа 2017, 22:10

Спасибо, Вадим! Такая маленькая заметка а "масса удовольствия" :). Хотя признаюсь, этот оживляж в моем блоге сделан сознательно, чтобы как-то чередовать скучные темы с "веселыми", ибо в современном обществе, к сожалению, текст в 2 страницы уже считается большим, а если в нем нет развлекухи - не читаемым.

Егор Хуснулин2 августа 2017, 14:34

Никогда не вступаю с покупателем в обсуждение причин необходимости скидки, тем более, никогда не гружу этой ересью своего клиента - пустая трата времени и нервов. "Мы продаём вот этот объект вот за эту цену - Вы либо берёте, либо нет".

Ответить
Геннадий Савинов2 августа 2017, 22:12

Значит Вы и Ваши клиенты умеете цены на объекты определять на аптекарских весах. У меня так не получается, как правило цена завышена, и торг может быть уместен.

Олег Иванов2 августа 2017, 16:19

Про методику испытаний и квалификационный сертификат - это высший пилотаж. Браво, Геннадий!!!

Ответить
Геннадий Савинов2 августа 2017, 22:05

Спасибо, Олег! Опыт не пропьешь. Программу и методику д.т.н. и проф. составит легко. Отсутствие квалификационного сертификата можно "простить" в силу, так сказать, поглощения статусом. А вот на скоммунизменный анемометр поверка, наверняка, была просроченной. Хотя главный намек был в другом: можно довыёживаться до зеркального отношения.

Лариса Сорокина16 августа 2017, 18:29

если за деревьями не видеть леса, - можно заблудиться...

Ответить
Евгений Веретильный26 августа 2017, 23:00

Прямо "Ленин и печник"))) получился

Ответить

Читайте по теме

Сейчас обсуждают
редакцияeditorial@cian.ru